Sicoob abre vaga para Agente de Relacionamento 06-10-2025

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SICOOB CREDIBRASILIA

Agente de Relacionamento – Pessoa Física

SIA – Brasília, DF, BR (1 Vaga)

R$ 2.515,33 + Assistência médica + Assistência odontológica + Auxílio academia + Benefícios internos + Participação nos lucros + Previdência privada + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-refeição + Vale-transporte

Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: De segunda à sexta, das 8h30 às 17h30 com 1h de almoço

Nível: Operacional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Responsável por realizar atendimento ao cooperado pessoa física, prestando informações e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela Cooperativa.

Atuar na prospecção de novos cooperados, identificando oportunidades de negócios e apresentando soluções adequadas às necessidades dos cooperados.

Manter o relacionamento com os cooperados atuais, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.

Realizar o acompanhamento de propostas comerciais, desde a elaboração até o fechamento, garantindo a concretização das vendas.

Participar de reuniões e treinamentos, buscando atualização constante sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, bem como sobre técnicas de vendas e atendimento ao cooperado.

Elaborar relatórios de atividades e resultados, apresentando-os à supervisão e sugerindo melhorias nos processos de atendimento e vendas.

Trabalhar em conjunto com as demais áreas, visando a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos cooperados.

Realizar visitas a cooperados, quando necessário, para melhor entendimento de suas necessidades e apresentação de soluções personalizadas.

Utilizar ferramentas de CRM para registro e acompanhamento das interações com os cooperados, garantindo a organização e eficiência no atendimento.

Participar de eventos e feiras, representando a empresa e divulgando seus produtos e serviços.

Requisitos

Graduação em Gestão do Agronegócio, Administração, Contabilidade ou áreas correlatas.

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Capacidade de resolver conflitos e lidar com situações desafiadoras.

Conhecimento em ferramentas de CRM e atendimento ao cliente.

Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.

Conhecimento de informática (Pacote Office).