Analista de CRM
Responsibilities and assignments
Seu dia típico de trabalho incluirá:
Desenvolver e implementar réguas de comunicação e ações que impulsionem a geração de demanda em toda a jornada do lead
Criar réguas de comunicação e ações para conversão, retomada de contatos, recompra, crossell e upsell.
Ser o guardião da qualidade da geração de demanda orgânica, encontrando oportunidades para atingir nosso ICP.
Monitorar o status da carteira de clientes Enterprise, segundo a matriz RMF e sugerir ações para potencializar recompras.
Estar conectado aos movimentos do mercado, trazendo insights relevantes sobre o setor.
Interagir com outras áreas da Conquer para viabilizar as ações.
Produzir cases de sucesso que demonstrem o valor dos nossos serviços aos clientes;
Requirements and qualifications
O que você precisa ter:
Conhecimento intermediário em plataformas de CRM e automação de marketing
Conhecimento da jornada do lead, identificando pontos de contato relevantes e oportunidades para melhorar a experiência em todas as etapas
Habilidade intermediária em copywriting para escrita e revisão de algumas réguas
Visão sistêmica e proatividade
Criatividade e curiosidade para contribuir com boas ideias
Familiaridade com análise de dados
Excel/Google Sheets intermediário
Additional information
O que você pode esperar de nós:
Autonomia para realizar seu trabalho e atingir resultados, colaboração entre times, crescimento acelerado e a possibilidade de impactar a vida de muitas pessoas através da educação. Nosso plano de carreira estáatrelado ao seu desempenho e para auxiliar nesse processo, temos uma cultura de feedback.
Além disso é claro, oferecemos:
Flexibilidade tá #on: Temos o cartão Swile Benefícios, com bandeira Mastercard para o que você quiser! Sua alimentação, refeição, mobilidade, cultura, saúde, educação e mais.
Vai rolar aquele date presencial com a equipe?! Então vamos de Vale-transporte para garantir a decolagem.
Saúde é #paposério, então bora se cuidar. E para isso, oferecemos: Plano de Saúde (com inclusão de dependentes e coparticipação). ⚕️
Plano Odontológico para deixar esse sorrisão ainda mais bonito.
E o que não pode ficar de fora?! A nossa saúde mental e para isso nós temos um plano com a Vittude para você manter a terapia em dia. ️
Calma! Ainda não acabou! Sabe aquela vida fitness?! Está garantida, pois temos Gympass para você se movimentar no dia a dia. ️♂️️♂️
Alguém disse Seguro de Vida?! Sim, nós temos!
Trabalhe de onde quiser! Adotamos o regime remoto e contamos com colaboradores em todo o Brasil.
Além de muitas outras vantagens como:
Em ritmo de festa, no mês do seu aniversário você tem direito a um Day Off, bom demais né?!
Conhece o SESC?! Sim, temos convênio com o SESC! Tem muita coisa legal para você aproveitar! Bora de #spoiler?! Viagens com custos acessíveis, participação em eventos culturais, uso de instalações esportivas, academias e demais formas de lazer, e muito mais.
Precisa comprar aquele remédio urgente?! #nãoesquenta, pois temos Convênio Farmácia.
Quer assistir aquele filme que acabou de lançar no cinema?! A Conquer tem uma super parceria com o Cinemark.
Desenvolvimento é com a gente! Os conquers têm bolsa integral no Conquer Plus (nossa plataforma de streaming) e 50% de desconto em cursos ao vivo.
Sem contar os Treinamentos e Workshops que rolam internamente por aqui
