Analista de Operações
Responsibilities and assignments
A pessoa selecionada terá a sua atuação voltada para a área de Operações da Softex e, sobretudo, para projetos e/ou programas relacionados à internacionalização de empresas. Isso inclui:
negociar prazos e recursos, no âmbito da organização e junto a outras instituições, especialmente em contextos que envolvem múltiplos parceiros e cronogramas dinâmicos, garantindo a viabilidade das ações previstas no projeto;
realizar apresentações, palestras e comunicações institucionais relacionadas aos projetos sob sua responsabilidade, podendo participar de reuniões com empresas, parceiros institucionais ou stakeholders internacionais;
atuar como agente multiplicador, promovendo o alinhamento de informações entre diferentes equipes e compartilhando boas práticas no escopo das ações sob sua gestão;
elaborar estudos, pareceres, notas técnicas, termos de referência e relatórios técnicos relacionados ao acompanhamento de iniciativas apoiadas, sempre em conformidade com os objetivos do projeto;
analisar dados, documentos e informações pertinentes à sua área de atuação, conectando essas análises com a performance das empresas atendidas e com os indicadores do projeto;
planejar, implementar, acompanhar e avaliar resultados de ações técnicas, sob orientação, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e da entrega de valor aos beneficiários do programa;
analisar problemas, identificar e propor soluções técnicas dentro de sua área de atuação, aplicando metodologias e ferramentas indicadas pela equipe e pela coordenação;
contribuir para a promoção e comercialização das soluções, produtos e serviços da organização, atuando na identificação de oportunidades e na articulação com potenciais parceiros e clientes;
entre outras atividades necessárias para o desenvolvimento do(a) colaborador(a), da área e/ou da Softex.
Requirements and qualifications
REQUISITOS ESSENCIAIS
Experiência comprovada em prospecção, vendas consultivas ou gestão de relacionamento institucional.
Capacidade de negociação e relacionamento com diferentes perfis de públicos.
Conhecimento intermediário a avançado em Excel e/ou Google Sheets.
Capacidade analítica para trabalhar com dados e indicadores.
Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de síntese e clareza.
Organização e atenção aos detalhes para gestão simultânea de múltiplas entregas.
REQUISITOS DIFERENCIAIS
Conhecimento em estratégias de Inbound e Outbound Sales.
Experiência prévia com construção de comunidades ou gestão de redes de relacionamento.
Conhecimento básico em ferramentas de automação de marketing.
Proficiência em inglês (intermediário ou avançado).
COMPORTAMENTOS VALORIZADOS
Orientação para resultados: capacidade de estabelecer metas claras, manter foco e agir de forma eficiente para atingir ou superar os objetivos estabelecidos.
Integridade: agir de forma ética, honesta e coerente com princípios e valores, mantendo transparência nas ações e decisões.
Comunicação assertiva: expressar ideias, opiniões e informações de maneira clara, objetiva e respeitosa, adaptando a mensagem ao público e ao contexto.
Empatia: compreender e considerar as necessidades, emoções e perspectivas das outras pessoas, promovendo um ambiente de respeito e colaboração.
Bom relacionamento interpessoal: habilidade de construir e manter relações positivas, colaborativas e produtivas com diferentes perfis de pessoas.
Additional information
Local de atuação: Brasília.
Vínculo: celetista.
Carga horária: 40 horas/semana.
Salário: a combinar.
Cartão de alimentação/refeição.
Assistência Médica.
Seguro de vida.
Programa de Saúde Mental.
Assistência Odontológica (opcional).
Gympass.
Day off no aniversário.
