Assistente Operacional
Responsibilities and assignments
Registrar o Aviso de Sinistro
Analisar documentos pertinentes ao processo de sinistro
Ter interlocução com o cliente e/ou outras áreas da empresa
Acionar as áreas intervenientes e/ou contactar o cliente, quando necessário
Dar conformidade a todos os campos do sistema, garantindo a conformidade e atendimento ao ANS – Acordo de Nível de Serviço
Identificar melhorias necessárias nos processos
Manter controles de registros e sistemas atualizados
Participar dos treinamentos propostos pela Wiz
Requirements and qualifications
Ensino superior cursando;
Conhecimento do pacote Office;
Boa comunicação escrita e verbal.
Ser dinâmico e proativo;
Experiência em acompanhamento de indicadores;
Experiência em seguros ou no produto de Vida, Prestamista e Previdência
Serão diferenciais
Experiência com fluxos de Regulação de sinistros;
