ASSISTENTE DE SAC
Responsibilities and assignments
Atuar no atendimento aos clientes de lojas físicas e e-commerce via WhatsApp e e-mail;
Receber, registrar e tratar possíveis reclamações;
Receber e atender solicitações e necessidades do cliente;
Posicionar a liderança das lojas e e-commerce sobre as manifestações de clientes (reclamações, sugestões, elogios);
Prezar pela satisfação do cliente através de um atendimento personalizado.
Requirements and qualifications
Ensino médio completo;
Conhecimentos em pacote Office;
Conhecimento Intermediário em Excel;
Excelente comunicação e capacidade de argumentação;
Habilidade em interpretação de texto.
Additional information
Benefícios:
Plano Odontológico (após experiência);
⚕️ Plano de Saúde (após experiência);
Transporte Gratuito;
Restaurante Interno;
Gratificação por Resultados (PPR);
Desconto nas Marcas;
Auxílio Creche;
Bolsa de Estudos;
Programa de Indicação.
Diferenciais:
☕️ Cafeteria Interna
Lojas internas exclusivas para profissionais;
Cartão Good Card Plus;
Posto de atendimento Bancário Interno;
Parcerias com Instituições de Ensino, Academias e Serviços de Alimentação;
