Analista Contábil/Fiscal III – Foco em Sucesso do Cliente
Alldax – Grupo 3/SA
Presencial
R$ 4.500,00 até R$ 4.700,90 + Assistência médica + Assistência odontológica + Auxílio academia + Day Off (folga de aniversário) + Vale-alimentação + Vale-transporte
Brasília, DF, BR
De segunda à quinta, das 8h às 18h e sexta das 8h às 17h, com 1h de almoço
Operacional
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Realizar visitas periódicas aos clientes para entender suas necessidades fiscais/contábeis e operacionais.
Identificar e diagnosticar as dores dos clientes, propondo internamente as soluções estratégicas.
Coletar dados cruciais sobre as operações dos clientes para auxiliar na tomada de decisões e implementação de melhorias.
Trabalhar em parceria com a equipe e outros departamentos para garantir que os serviços entregues atendam as expectativas e necessidades identificadas.
Acompanhar e monitorar junto ao CS responsável os indicadores de sucesso do cliente.
Prestar apoio à implementação das estratégias recomendadas, garantindo a correta execução e monitoramento.
Ser um consultor estratégico para o cliente, agregando valor ao negócio por meio de análises e soluções fiscais/contábeis.
Ir além da contabilidade tradicional e atuar diretamente no sucesso dos nossos clientes, ajudando a otimizar suas operações e garantindo resultados eficazes.
Requisitos
Formação em Ciências Contábeis;
Experiência prévia na área fiscal/contábil;
Experiência com foco em contabilidade consultiva e/ou atendimento a clientes será um diferencial;
Conhecimento das legislações tributárias;
Habilidade de comunicação clara e objetiva, com facilidade para explicar conceitos tributários e contábeis de forma simples;
Proatividade e boa capacidade de resolução de problemas;
Espírito de equipe e habilidade de trabalhar em colaboração com outras áreas da empresa;
Disponibilidade para visitas externas aos clientes;
Conhecimento em ferramentas de gestão de clientes (CRM), como o Bitrix, será um diferencial.
