Assistente de Atendimento 23-12-2024

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Assistente de Atendimento

SICOOB

Presencial
Salário + Auxílio-Creche/ Babá + Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação + Cesta Natalina + Day off – fim de ano + Licença maternidade estendida + Licença paternidade estendida + Participação nos Resultados (anual) + Plano

de Saúde + Plano Odontológico + Previdência Privada Multipatrocinada + Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills + Programa de Mobilidade Interna – Match Oportunidades Internas + Programa Viver Bem + Seguro de Vida + Universidade Corporativa Sicoob + Vale-alimentação + Vale-refeição + Vale-transporte (opcional) + Wellhub

Brasília, DF, BR

De segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.

Profissional

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

A área de Atendimento ao Cooperado tem como missão fornecer um serviço de alta qualidade por meio dos canais digitais, oferecendo suporte ágil e eficaz para nossos cooperados. Assim, garante que suas equipes estejam sempre qualificadas e alinhadas com as melhores práticas para um atendimento focado na satisfação dos cooperados.

Atividades:

Desenvolver e aplicar capacitações;

Gravar vídeos aulas para apoio na capacitação;

Apoiar na implementação e monitoramento de processos;

Auxiliar na criação de relatórios e análise de dados;

Colaborar com diferentes equipes para garantir a integridade;

Contribuir na criação e atualização de procedimentos e fluxos operacionais;

Controlar prazos e cronogramas.

Requisitos

Requisitos Obrigatórios:

Ensino superior cursando em Administração, Gestão de projetos, Processos ou áreas correlatas;

Conhecimento em Bizagi;

Conhecimento em Excel;

Conhecimento em PowerPoint.

Requisitos Desejáveis:

Experiência em aplicação de capacitação;

Experiência com processos e projetos;

Conhecimento em ferramentas de processos;

Conhecimento em ferramentas de gravações de vídeo aula.

ME INSCREVER

Depoimentos

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