Assistente Administrativo
Responsibilities and assignments
· Realizar ligações para alunos, responsáveis legais financeiros e candidatos correspondentes aos processos seletivos de bolsas sociais e ProUni, das unidades de missão, bem como ofertar atendimento ao público interno e externo, a fim de informar e esclarecer dúvidas sobre o processo seletivo de bolsas, concessões, renovações e manutenção.
· Responsável pela execução e análise das atividades de atendimento ao público interno e externo, relacionados aos processos seletivos de concessão e de renovação de bolsas sociais e do ProUni, atuando em atividades rotineiras de natureza operacional ou administrativa, prezando pela excelência e agilidade nos atendimentos, em consonância com as políticas e normas internas do Grupo UBEC.
· Executar as atividades operacionais dos sistemas RM Educacional, VBI e demais sistemas pertinentes às atividades do Programa de Concessão de Benefício, tais como: SisproUni e Gestão de Bolsas, de modo a atender as solicitações de requerimentos de suspensão, encerramento e reativação de bolsas sociais e ProUni.
· Apoiar na validação dos processos de bolsas concedidas nas Unidades de Missão, assim como nas atividades relacionadas ao cadastro dos candidatos, mediante formulários e documentos comprobatórios, a fim de verificar se estão em consonância com a legislação que regulamenta a filantropia, bem como manter os devidos controles e facilidade no acesso aos documentos.
· Apoiar na elaboração, revisão e atualização dos editais, normas, manuais, portarias e demais instrumentais normativos inerentes aos processos seletivos de concessão, renovação e de manutenção da bolsa social e ProUni, assim como na elaboração dos relatórios envolvendo a concessão/renovação de bolsas estudantis por força da legislação do PROUNI e Lei 12.101 (Filantropia).
· Apoiar a supervisão e as assistentes sociais na execução das atividades referentes a renovação, manutenção e concessões de Bolsas Sociais e ProUni.
· Apoiar nos processos de análise socioeconômica e suas particularidades, utilizando-se dos critérios previstos nos normativos e leis que regem a concessão do benefício, de maneira a suportar a área na correta disponibilização dos benefícios.
· Redigir textos de pareceres e e-mails correspondentes aos processos seletivos de bolsas sociais e ProUni, bem como executar o preenchimento das planilhas de layout’s, correspondentes às solicitações de cancelamento/ encerramento e reativação das bolsas.
· Apoiar na execução das atividades de registros dos processos de bolsas ativas e encerradas, assim como na atualização de planilhas, de modo a subsidiar a área no bom andamento das demandas operacionais.
· Acompanhar as legislações, os decretos e as portarias publicadas correspondentes ao ProUni, de modo a cumprir com as legislações pertinentes.
· Executar outras atribuições da mesma natureza e nível de complexidade, associadas ao ambiente organizacional.
Requirements and qualifications
Formação: Ensino Superior em andamento em Administração, Pedagogia, Serviço Social ou em áreas correlatas à função.
Conhecimento e experiência: Experiência de Atendimento ao Cliente; Leis; Normas; Pareceres, Editais Normativos, Portarias da Educação Básica e do Ensino Superior; Noções da Legislação Educacional local; Resolução de Conflitos; Boa comunicação verbal e escrita; Relacionamento com as Áreas da Educação Básica, Ensino Superior, Habilidades excepcionais de comunicação, empatia, comprometimento, organização, otimização de tempo e agilidade.
Cursos e Experiência: Pacote Office (Word, Excel Básico ou Avançado – Planilhas, Outlook); Desejável Power Bi, Cursos e/ou Conhecimentos na Área de Filantropia, ProUni.
Additional information
Local de Trabalho : Campos de Taguatinga
Jornada de Trabalho: 44h/s
Período de inscrições:26/09/2024
Nossos Benefícios
Vale alimentação ou refeição/.
Vale transporte
Estacionamento Grátis
Assistência médica Bradesco;
Assistência odontológica Bradesco;
Seguro de Vida;
Programa Oásis, com assistência psicológica, jurídica, financeira e social;
Incentivo à Educação – Bolsa de Estudos;
Convênio com o SESC;
Wellhub
Day Off
Crédito Consignado.
















