Operador(a) de Atendimento (Exclusivo para PcD)
JOB DESCRIPTION
Olá!
Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito.
Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Wiz Engagement, Wiz Affinity, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros e Paraná Seguros. Para nos conhecer melhor, acesse nosso site institucional.
Temos a Diversidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso ecossistema! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.
Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.
Essa vaga faz parte do modelo WE Office, o que significa que você trabalhará de forma presencial nos escritórios da Wiz.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Identificar as necessidades dos clientes para proporcionar soluções eficazes;
Prestar suporte aos clientes por meio de telefone e WhatsApp, garantindo uma experiência de atendimento excepcional;
Receber e realizar ligações aos clientes, auxiliando na resolução de solicitações e esclarecimento de dúvidas, com foco na plena satisfação do cliente.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Ter ensino médio completo;
Ter conhecimento do pacote Office;
Gostar de trabalho em equipe e desafios;
Ter boa comunicação oral e escrita;
Ter Conhecimento em atividades administrativas.
Serão diferenciais:
Ter experiência com Call Center;
Ter conhecimento de seguros.
