Recepcionista 10-04-2024

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Recepcionista de Clínica de Imagem

Uninova Consultoria

Presencial

R$ 1.446,12 + Assistência médica + Assistência odontológica + Vale-alimentação + Vale-transporte

Brasília, DF, BR

44hs semanais – de segunda à sexta.

Operacional

•

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

• Recepção e Atendimento ao Cliente;

• Registro e Atualização de Dados de pacientes;

• Verificação de Convênio e Documentação;

• Agendamento de Consultas e Procedimentos;

• Orientação sobre Procedimentos e Preparação;

• Atendimento Telefônico: Gerenciar e atender chamadas telefônicas, direcionando para os setores apropriados ou fornecendo informações conforme necessário.

• Resolução de Problemas: Lidar com questões ou preocupações dos pacientes de forma eficaz e cortês, encaminhando apropriadamente as questões não resolvidas para a equipe médica ou supervisão, conforme necessário.

• A precisão, organização e habilidades de comunicação são fundamentais para o desempenho eficaz nessas funções.

Requisitos

• Excelente Comunicação escrita e oral;

• Empatia e Cordialidade;

• Organização e Gerenciamento de Tempo;

• Capacidade de Resolução de Problemas;

• Conhecimentos Administrativos Básicos: Ter familiaridade com tarefas administrativas básicas, como agendamento de consultas, registro de pacientes, cobranças e faturamento.

• Habilidade Técnica: Conhecimento básico de sistemas de informação e tecnologia de escritório para lidar com tarefas administrativas e de atendimento ao cliente.

• Capacidade de Trabalho em Equipe.

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