Analista de Relacionamento
Marista Centro Norte
Presencial
Salário a combinar
Taguatinga – Brasília, DF, BR
44hs/semanais
Profissional
•
Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Supervisão dos processos de atendimento ao cliente da central de relacionamento;
Contribuir com informações BackOffice no atendimento, gerenciar os canais e o Ominichennel, gerindo os atendimentos dos colaboradores da central.
Requisitos
– Formação: Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação social ou áreas afins. Desejável especialização na área.
– Experiência indispensável com Softwares de CRM e Omnichannel, Régua de Relacionamento, atendimento ao cliente.
– Experiência desejável (será um diferencial): Microsoft Dynamics (CRM).
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