Analista Administrativo
Responsibilities and assignments
*Apoiar Coordenadores de Cursos e Coordenação do EAD na elaboração e emissão de pareceres de ouvidoria, com o propósito de verificar se estes foram respondidos de forma assertiva, minimizando possíveis falhas nos prazos de respostas, garantindo o bom relacionamento entre instituição e comunidade
*Elaborar relatórios acadêmicos, com o objetivo de assessorar na tomada de decisão e articular, sempre que necessário, com os outros setores da universidade, a fim de cumprir demandas específicas solicitadas pelas coordenações de cursos e demais setores da instituição;
*Participar de reuniões diversas para elaboração de atas e documentação dos assuntos abordados bem como munir a Coordenação de insumos para auxiliar no processo de tomadas de decisões.
*Acompanhar e prestar assistência nos processos diversos de ações executadas pela Coordenação do EAD, como apoiar a organização de processos de avaliação do desempenho dos alunos, como provas, atividades e relatórios.
*Auxiliar os discentes, docentes e coordenadores em solicitações de documentos/formulários institucionais relacionados ao meio acadêmico; tais como: declarações, ofícios, certificados referentes às atividades do setor, ajuste de matrícula, quebra de pré-requisito entre outros bem como prestar assistência e esclarecimento de dúvidas aos auxiliares e assistentes quando necessário;
*Prestar suporte aos Professores Tutores: Apoiar na abertura de protocolos acadêmicos, sanar dúvidas relacionadas a processos administrativos/acadêmicos
*Ajustes de Disciplinas: Efetuar a inclusão, exclusão, equivalência e substituição de disciplinas observando critérios, conforme a matriz curricular do estudante com apoio dos professores tutores e coordenadores de curso.
*Acolher os protocolos solicitados pelos estudantes (cancelamento, trancamento, aproveitamento de estudos, revisão de menção) e realizar as devidas tratativas junto aos coordenadores e professores tutores, com o foco na redução da evasão, atendimento das necessidades, garantindo a satisfação dos alunos.
*Orientar e acompanhar o processo de monitoria, tais como: planejamento, seleção, divulgação dos selecionados, recebimento e conferência de formulários de frequências e planos de trabalho, processo de avaliação docente e discente, emissão e envio dos certificados para os estudantes.
*Realizar o cadastro das informações dos estudantes no sistema RM, apoiando a coordenação de estágios nos registros exigidos segundo a legislação vigente.
*Apoiar o planejamento e execução de ações de início de semestre, tais como Semanas Pedagógicas e Acolhidas aos docentes.
Requirements and qualifications
Graduação completa em Administração, Ciências Contábeis ou em áreas correlatas;
Desejável Pós Graduação em andamento em áreas correlatas;
Pacote Office
Diferencial: conhecimento em ambiente virtual de aprendizagem (AVA), RM.
Additional information
Local de trabalho : Campus de Taguatinga
Carga horária: 44 horas semanais
Horário de trabalho: De segunda a quinta-feira, das 08h às 18h, e na sexta de 08h as 17:00 com 1 hora de intervalo para almoço.
Benefícios que você terá aqui:
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Bolsa de estudos: 75% na Universidade Católica ou 50% no Colégio Católica
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