Técnico de Suporte 02-12-2024

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

TECNICO SUPORTE

Responsibilities and assignments

Atender aos usuários de TI, solucionando incidentes e requisições conforme as necessidades do cliente.

Realizar a instalação, configuração e manutenção física e lógica de estações de trabalho, sistemas operacionais e ferramentas de escritório.

Prestar suporte técnico de nível 2 para aplicativos e sistemas utilizados pela empresa.

Garantir o funcionamento correto de sistemas de e-mail, antivírus, servidores DHCP, redes cabeadas, e telefonia.

Identificar problemas e buscar soluções rápidas e eficazes, garantindo a continuidade das operações.

Requirements and qualifications

Desejável experiência no atendimento a usuários de TI, com foco na resolução de incidentes e requisições, além da instalação e manutenção de estações de trabalho.

Conhecimentos básicos em: Sistemas de e-mail e correio; Antivírus; Servidores DHCP; Redes cabeadas; Voz e telefonia

Desejável Ensino superior cursando nas áreas de Administração, Gestão de TI, Análise de Sistemas ou áreas afins.

Necessário curso ou Certificação ITIL

Atuação das 07 as 16 de segunda a sexta, presencial em Brasília

Additional information

O que te oferecemos:

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

‍ Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini – plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;