Recepcionista -Clínica Médica
Rêve
Presencial
R$ 1.412,00 + Assistência médica + Vale-refeição + Vale-transporte
Lago Norte – Brasília, DF, BR
de segunda `sexta-feira, de 08:00 às 18:00
Operacional
•
Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Clínica de Especialidades Médicas, com atendimento personalizado e humanizado contrata Recepcionista.
A recepcionista em uma clínica médica desempenha um papel crucial no atendimento ao paciente e na administração diária da clínica. Suas principais atividades incluem:
Atender e direcionar chamadas telefônicas de maneira profissional e cortês.
Recepcionar pacientes e visitantes, garantindo um atendimento acolhedor e eficiente.
Agendar consultas e procedimentos médicos, gerenciando a agenda dos profissionais de saúde.
Confirmar e lembrar os pacientes sobre suas consultas agendadas.
Realizar o cadastro de novos pacientes e atualizar informações de pacientes existentes no sistema.
Organizar e manter arquivos médicos e administrativos de forma precisa e confidencial.
Receber e processar pagamentos, emitindo recibos e notas fiscais quando necessário.
Auxiliar na preparação de documentos e relatórios necessários para o funcionamento da clínica.
Garantir que a área de recepção esteja sempre limpa, organizada e equipada com materiais necessários.
Colaborar com outros membros da equipe para assegurar um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente.
Resolver problemas e responder a perguntas dos pacientes, fornecendo informações precisas e úteis.
Alinhar com outros departamentos para garantir que os pacientes recebam um atendimento integrado e de qualidade.
Oferecer. apresentar e explicar sobre todos os serviços oferecidos pela clínica de forma cortês e com a linguagem adpatada a cada cliente.
Requisitos
Requisitos:
Ensino Médio completo
Experiência prévia com atendimento ao público, preferencialmente no segmento de saúde.
Conhecimento em informática básica (Pacote Office)
Habilidade em atendimento ao cliente
Boa comunicação verbal e escrita
Organização e proatividade
Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
Graduações:
Curso técnico ou superior em áreas relacionadas será um diferencial (Administração, Secretariado, etc.)
Diferenciais:
Experiência prévia em clínicas médicas ou hospitais
Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas
Curso de atendimento ao cliente
