RECEPCIONISTA
Responsibilities and assignments
MISSÃO DO CARGO:
Recepcionar funcionários, alunos e visitantes no Campus, realizando sua identificação, anunciando e encaminhando às áreas de destino, bem como realizar e atender telefonemas, direcionando as ligações para os responsáveis, visando prestar um bom atendimento ao público, e também podendo apoiar nas rotinas administrativas, cumprindo e fazendo cumprir as normas e rotinas estabelecidas pela Instituição.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:
Recepcionar funcionários, alunos e pacientes da odontologia e controlar a entrada e saída;
Identificar e cadastrar visitantes, verificar a finalidade da visita e orientá-los ao setor que devem se dirigir, conforme suas necessidades.
Prestar atendimento telefônico, recebendo e realizando ligações telefônicas, fornecendo informações, transferindo as ligações para as áreas ou pessoas de destino, mantendo a agenda atualizada.
Organizar prontuários;
Agendamento de consultas;
Receber e enviar malotes e correspondências, separando-as e providenciando as entregas das mesmas, enviando para as respectivas áreas.
Organizar as informações e planejar o trabalho do cotidiano, bem como controlar e agendar serviços conforme solicitado.
Zelar pela organização, limpeza e ambiente físico da recepção.
Auxiliar nas rotinas administrativas da área, e em outros departamentos quando necessário.
Encaminhar visitantes para as áreas de destino, anunciando-os para estas, verificando a possibilidade em serem ou não atendidos, tentando auxilia-los no que for possível dentro das orientações e normas da Instituição.
Utilizar adequadamente os sistemas e recursos disponibilizados pela Instituição para a realização do seu trabalho conforme normas e procedimentos definidos.
Cobrança de pagamentos;
Cumprir o regulamento interno, normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, bem como as observações dos requisitos de compliance, observação e o cumprimento das regulamentações atinentes à empresa.
Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência, buscando se manter atualizado e propondo continuamente melhorias ou inovações.
Requirements and qualifications
Escolaridade: Ensino médio completo
Informática: Pacote Office
Additional information
Horário de trabalho: 12h ás 22h de segunda a sexta (horário flexível, podendo entrar as 13h e sair ás 23h)
Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Convênio Farmácia, Total Pass, 2 Bolsas de Estudos (Graduação/ Pós-Graduação) estendida (cônjuge ou filhos).
