Recepcionista 20-01-2025

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RECEPCIONISTA DE CLINICA MÉDICA COM EXPERIÊNCIA

Confidencial

Presencial

Salário + Assistência médica + Assistência odontológica + Bônus por resultado + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-refeição + Vale-transporte

Plano Piloto – Brasília, DF, BR

COMERCIAL

Operacional

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Recepcionar e acolher pacientes e visitantes, fornecendo informações e orientações necessárias.

Realizar o agendamento de consultas, exames e procedimentos, tanto presencialmente quanto por telefone ou e-mail.

Manter o controle e a organização da agenda dos médicos e demais profissionais da clínica.

Efetuar o cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema da clínica.

Atender e direcionar chamadas telefônicas, anotando recados e repassando informações conforme necessário.

Gerenciar e organizar a recepção, garantindo um ambiente limpo e acolhedor.

Auxiliar na preparação e organização de documentos e prontuários médicos.

Receber e encaminhar correspondências e entregas.

Colaborar com a equipe administrativa em tarefas diversas, conforme demanda.

Manter sigilo e confidencialidade das informações dos pacientes e da clínica.

Realizar o controle de entrada e saída de pacientes, registrando horários e atendimentos realizados.

Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas dos pacientes, buscando sempre proporcionar um atendimento de excelência.

Realizar a cobrança de consultas e procedimentos, emitindo recibos e notas fiscais quando necessário.

Manter-se atualizado sobre os serviços oferecidos pela clínica, bem como sobre as políticas e procedimentos internos.

Requisitos

Requisitos:

Ensino Médio Completo

Experiência mínima de 1 ano como Recepcionista em Clínica Médica

Conhecimento em sistemas de agendamento e prontuário eletrônico

Habilidade em atendimento ao cliente

Boa comunicação verbal e escrita

Organização e pro atividade

Disponibilidade para trabalhar em horário comercial

Conhecimento em autorização de guias de convênio

Conhecimento nas associações AMHPDF, AMAI.

Diferenciais:

Curso Técnico em Administração ou áreas correlatas

Experiência com faturamento

Conhecimento em Excel e Pacote Office

Inglês ou Espanhol básico

Certificação em Atendimento ao Cliente

Conhecimento no sistema KONSIST.

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Depoimentos

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