Oportunidade para Suporte Técnico Jr.

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Suporte Técnico Jr.

Descrição da vaga

Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de “mais saúde para mais pessoas”. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD’s)

Responsabilidades e atribuições

Prestar suporte técnico aos usuários através do telefone, chat, email, presencial ou encaminhando o problema para a área de TI corporativa quando necessário;

Manter e monitorar o funcionamento dos Servidores, equipamentos de rede e links de comunicação alocados na filial, por meio de ferramenta informatizada de monitoramento (Opmon) e de checagens visuais diárias “in loco”;

Agir de forma preventiva e/ou corretiva quando detectada falha ou interrupção em algum serviço de TI;

Promover manutenções preventivas nos equipamentos e instalações de infraestrutura de TI;

Disponibilizar aos usuários serviços e recursos de TI que suportem os processos de negócio da empresa, por meio da instalação e/ou configuração de sistemas e equipamentos de TI com autorização prévia;

Providenciar cotações de compra de equipamentos e serviços, através de contato com os fornecedores;

Facilitar a gestão do departamento, por meio da manutenção dos controles internos existentes, bem como implementando novos controles;

Controlar a quantidade de equipamentos de TI de reserva, por meio do acompanhamento dos controles e da checagem visual do estoque, levando em consideração a quantidade total de equipamentos ativos (“em produção”);

Participar da concepção e execução dos projetos de TI que envolvam a filial, através da execução de tarefas pertinentes ao projeto.