Heavenly International School
Supervisor Comercial
Brasília, DF, BR (1 Vaga)
Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: De segunda à quinta, das 8h às 18h e sexta de 8h às 17h , com 1h de almoço/dia
Nível: Supervisão/Coordenação
Regime de contratação: Efetivo – CLT
É responsável pela supervisão da equipe comercial e pela gestão estratégica do processo de captação, retenção e fidelização de alunos e famílias. Atua com foco em excelência no atendimento, comunicação institucional e fortalecimento da imagem da Heavenly, respeitando sua identidade católica, bilíngue e internacional, em um relacionamento próximo e personalizado com famílias de alto padrão.
Garantindo o atingimento das metas comerciais por meio da gestão estratégica da equipe, estruturação do funil e desenvolvimento contínuo da operação.
Atividades/Atribuições
Liderar e desenvolver a equipe comercial e os processos de admissão de novos alunos.
Definir, acompanhar as estratégias de captação e metas de crescimento.
Monitorar indicadores e performance.
Estruturar e otimizar o funil de vendas e conversão de leads até a matrícula.
Identificar gargalos e implementar melhorias.
Promover o relacionamento ativo com famílias e prospects.
Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing, comunicação e pedagógica.
Monitorar indicadores de desempenho e satisfação de famílias.
Organizar eventos de relacionamento e visitas personalizadas.
Garantir execução dos processos comerciais.
Requisitos
Obrigatório
Graduação completa em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins.
Experiência em liderança comercial ou de atendimento em serviços de alto padrão.
Habilidade em gestão de equipes e relacionamento com o cliente.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Comprometimento com os valores cristãos e com a missão educativa da instituição.
Desejável
Pós-graduação em Gestão Comercial ou Vendas Consultivas.
Vivência em escolas ou instituições premium.
Conhecimento em ferramentas de automação comercial.
Proficiência na língua inglesa com certificação nível C1.
