Recepcionista
Responsabilidades e atribuições
Responsável por acolher e prestar suporte às famílias que utilizam o espaço, garantindo conforto, segurança e organização do ambiente, além de proporcionar uma experiência acolhedora para pais, mães e responsáveis com crianças;
Recepcionar e orientar famílias sobre o funcionamento do espaço;
Realizar empréstimo de carrinho de bebê, pet, cadeira;
Apoiar pais e responsáveis durante a utilização do fraldário;
Garantir a organização, limpeza e reposição de itens básicos do espaço (em parceria com a equipe de limpeza);
Controlar o acesso ao ambiente e zelar pela segurança das crianças;
Auxiliar em necessidades básicas das famílias durante o uso do espaço;
Monitorar equipamentos e comunicar necessidades de manutenção;
Manter o ambiente acolhedor, confortável e adequado para uso familiar;
Registrar ocorrências e feedbacks de usuários do espaço.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao público;
Desejável experiência com atendimento a famílias, recreação infantil ou ambiente educacional;
Noções básicas de cuidados com crianças (desejável);
Conhecimento básico de informação;
Desejável experiencia em shopping center, varejo.
