Oportunidade para Auxiliar de Contas Médicas

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Auxiliar de Contas Médicas

Descrição da vaga

Estamos em busca de profissionais para atuar como Auxiliar de Contas Médicas, Receber, cadastrar e distribuir documentações médicas para realização de cirurgias, garantindo o controle da documentação enviada aos setores envolvidos no processo. Agendar a procedimentos cirúrgicos, garantindo todos as particularidades em consonância com outros setores para a execução do procedimento, de acordo com os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

Atender aos clientes pessoalmente e por telefone (pacientes, secretárias e médicos);

Receber documentação de procedimento cirúrgico;

Alimentar planilha de controle de recebimento de pedidos cirúrgico diariamente;

Confirmar reservas do mapa cirúrgico (biopsias de congelação, sangue, UTI e etc.);

Alimentar planilha de agendamento diário;

Apoiar a equipe de autorização na captação de cirurgias ligando para pacientes/secretárias e médicos de processosjá autorizados antecipando o agendamento;

Solicitar autorização de procedimento cirúrgico aos convênios, providenciar cotação de materiais especial junto aosetor de compras;

Acompanhar/monitorar as solicitações de cirurgias, providenciar relatórios complementares atendendo demandasrecebidas dos convênios;

Manter os clientes cientes (pacientes, médico e secretárias) do andamento do processo (análise, pendente, autorizado e etc);

Fechar mapa cirúrgico com maior brevidade possível, monitora diariamente o mapa cirúrgico, identificar novos agendamentos;

Realizar a pré-internação dos pacientes na véspera das cirurgias, confirmando o procedimento e esclarecendopossíveis dúvidas do cliente;

Agendar, desmarcar e reagendar cirurgias e parto no sistema, orientando ao médico quanto aos procedimentos exigidos por cada convênio, colhendo e registrando necessidades de uso de material especial, recomendação médica,verificando a disponibilidade de equipamentos necessários para agendamento cirúrgico (escopias, vídeos, microscópio e outros);

Entregar protocolo de recebimento de documentação ao cliente;

Requisitos e qualificações

Ensino médio completos;

Experiência na área solicitada;

Informações adicionais

Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades em todas as nossas unidades na cidade de Brasília, conforme perfil e necessidade. São elas: Hospital Santa Luzia, Hospital do Coração, Hospital DF Star, Hospital Santa Luzia e unidade do Venâncio Shopping.

Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou escalas 12×36), alinhadas à sua disponibilidade;

Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.

Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

Assistência médica (extensivo a dependentes);

Assistência odontológica (extensivo a dependentes);

️ Vale Refeição (de acordo com a unidade);

Clube de Parcerias Rede D’Or (descontos e vantagens exclusivas);

️ Seguro de vida;

Convênios com empresas parceiras;

Acesso aos treinamentos da Academia Rede D’Or (desenvolvimento contínuo);

Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).

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