Oportunidade para Assistente de Laboratório de Informática

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Assistente de Laboratório de Informática

Responsabilidades e atribuições

Realizar manutenções corretivas e preventivas em computadores e Notebook, instalando programas, substituindo peças ou acionando a garantia, com objetivo de mantê-los em pleno funcionamento, viabilizando as atividades da instituição;

Instalar softwares licenciados, considerando o quantitativo de licença adquirida, bem como softwares gratuitos, realizando a busca e o download em sites específicos na internet dos executáveis cabíveis, realizando as instalações dos softwares em bancadas ou nas salas dos usuários, permitindo aos alunos, professores e colaboradores pleno acesso aos recursos de TI;

Implementar infraestrutura de novas redes e manter o cabeamento da rede existente, efetuando a crimpagem e os ajustes no nos cabeamentos, conectores e ativos de rede, de forma que os usuários tenham pleno acesso aos serviços de impressão, internet, servidores e equipamentos;

Suporte e controle do perfil do usuário, aluno e professor; redefinição de senha; criar grupos de usuários em rede; para que os esses tenham pleno acesso aos serviços de rede;

Criar imagens dos sistemas operacionais Windows, Linux e Mac OS, e efetuar replicação pelos campi, considerando as atualizações de segurança, de drivers e softwares, com intuito de disponibilizar computadores em plena performance aos usuários, conforme às diretrizes da mantenedora;

Suporte técnico as demandas institucionais em tecnologia da informação; definindo e viabilizando os hardwares adequados a demanda; configuração de dispositivos, possibilitando aos usuários melhor experiência e eficiência no uso dos dispositivos de TI;

Elaborar documentação das principais atividades do setor com o intuito de padronizar o serviço prestado, elaborando manuais de uso, garantindo a padronização e a eficiência nos serviços prestados;

Operar sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registos de erros, consumo da unidade central de processamento (CPU), recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos;

Assegurar o funcionamento do hardware e do software;

Garantir a segurança das informações, por meio de cópias de segurança e armazenando-as em local prescrito, verificando acesso lógico de usuário e destruindo informações sigilosas descartadas. atendem clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software;

Inspecionar o ambiente físico para segurança no trabalho.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Redes de computadores, Ciência da computação ou Engenharia da computação;

Experiência com atendimento;

Nível Intermediário em pacote Office.