Assistente de Atendimento ao Cliente
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao cliente;
Suporte aos representantes internos e externos;
Envio de cotações pré e pós cirúrgicas;
Acompanhamento dos status das cotações;
Verificar andamento das contas via portais;
Participação das reuniões com o time para report;
Emissão de NF de faturamento;
Suporte nas demandas do setor e interatividade com a equipe.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo;
Diferencial: Graduação em andamento em áreas correlatas;
Experiência com Atendimento ao Cliente e Faturamento;
Diferencial: Experiência com Órteses, Próteses e Materiais Especiais (OPME);
Conhecimento nos processos de inserção de documentos juntos aos portais;
Desejável: Conhecimento em portais das operadoras e expertise em interagir com convênios e hospitais;
Conhecimento básico no Pacote Office.
Informações adicionais
Região Sul do Distrito Federal (Recanto das Emas, Riacho Fundo II, Gama e Santa Maria);
Segunda a Sexta de 8h as 18h;
Atuação híbrida – 3 dias presenciais x 2 dias home office.
