Oportunidade para Assistente de Atendimento

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

INSIGHT Recursos Humanos

Assistente de Atendimento

Brasília, DF, BR (1 Vaga)

R$ 2.500,00

Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: 10h às 17h de segunda a sexta-feira, com 1 hora de intervalo – 30h semanais

Nível: Profissional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para integrar uma empresa de consultoria com expertise nas áreas tributária, contábil e patrimonial, atuando no suporte a demandas de clientes nacionais e internacionais.

Local: Asa Sul, Brasília – DF.

Principais Atividades:

Realizar atendimento telefônico e por WhatsApp aos clientes e potenciais clientes;

Prestar informações iniciais e direcionar demandas aos responsáveis;

Realizar a triagem e o acompanhamento das solicitações recebidas;

Agendar reuniões e organizar agendas;

Solicitar, conferir e acompanhar documentos enviados pelos clientes;

Registrar informações e atualizar cadastros em sistema;

Acompanhar pendências de atendimento até sua conclusão;

Manter comunicação cordial, organizada e eficiente com clientes e equipe;

Auxiliar nas rotinas administrativas relacionadas ao atendimento;

Requisitos

Ensino técnico concluído ou superior em andamento em Administração, Secretariado, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Comunicação ou áreas correlatas;

Experiência anterior em atendimento ao cliente, recepção, secretaria, teleatendimento ou atividades similares;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimento de informática (Pacote Office, e-mail e navegação em sistemas);

Organização e atenção aos detalhes;

Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;

Responsabilidade, comprometimento e proatividade.