Heavenly International School
Assistente Comercial – SDR
Brasília, DF, BR (1 Vaga)
Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: De segunda à quinta, das 8h às 18h, sexta das 8h às 17h, com 1h de almoço/dia
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
O Assistente Comercial – SDR (Sales Development Representative) será responsável por realizar a primeira etapa do processo comercial, qualificando leads, estabelecendo contato com famílias interessadas, conduzindo atendimentos consultivos e garantindo uma experiência acolhedora, empática e alinhada à missão da Heavenly.
Principais responsabilidades:
Efetuar ligações para leads qualificados(famílias interessadas) via telefone, WhatsApp, e-mail e eventos;
Seguir scripts e cadências de prospecção estabelecidos.
Qualificar e nutrir potenciais clientes no funil comercial;
Manter métricas de produtividade, como número de ligações e agendamentos.
Registrar interações no CRM e manter atualizado o CRM e indicadores de conversão;
Agendar reuniões para o time de vendas.
Apoiar nas ações de marketing e eventos de captação;
Garantir um atendimento humanizado e orientado a propósito, comunicando com clareza o diferencial da proposta pedagógica da escola;
Colaborar com as áreas de Comunicação, Pastoral e Pedagógica, promovendo uma jornada integrada de relacionamento com as famílias.
Requisitos
Ensino médio ou ensino superior em andamento em Administração, Marketing, Comunicação, Pedagogia ou áreas correlatas;
Experiência prévia em SDR, Inside Sales, Atendimento Comercial ou Customer Success;
Boa comunicação oral e escrita, com escuta ativa e empatia;
Proatividade, organização, disciplina e familiaridade com ferramentas de CRM;
Desejo aprender e crescer na área comercial.
Diferenciais:
Inglês intermediário
