SER CLINICA DE ATENCAO INTERDISCIPLINAR EM SAUDE MENTAL LTDA
Assistente Administrativo – Autorização de convênios
Lago Norte – Brasília, DF, BR (1 Vaga)
Presencial
Salário + Assistência médica + Assistência odontológica + Vale-refeição + Vale-transporte
Descrição e Responsabilidades
Horário: Segunda a Quinta 08:00 as 18:00 e Sexta 08:00 as 17:00 – com 1H de intervalo
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Receber e analisar solicitações de autorização de procedimentos clínicos e medicação, garantindo que todas as informações necessárias estejam completas e corretas.
Verificar a elegibilidade dos pacientes e a cobertura dos planos de saúde para os procedimentos solicitados.
Interagir com médicos, hospitais e outras instituições de saúde para obter informações adicionais ou esclarecer dúvidas sobre as solicitações.
Registrar e atualizar informações no sistema de gestão de autorizações, mantendo um controle preciso e organizado dos processos.
Monitorar prazos e acompanhar o status das solicitações, garantindo que as autorizações sejam concedidas dentro do tempo adequado.
Comunicar-se com os pacientes e familiares para informar sobre o status das autorizações e fornecer orientações sobre os próximos passos.
Colaborar com a equipe de atendimento ao cliente para resolver quaisquer problemas ou questões relacionadas às autorizações.
Requisitos
Ensino médio completo ou cursando ensino superior.
Domínio em Excel, nível Intermediário
Experiência prévia em autorização de procedimentos clínicos e hospitalares.
Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar e autorização de convênios.
