Oportunidade para Analista de Comunicação – Home Office

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Analista de Comunicação Júnior – Temporária

Descrição da vaga

Nós, da Knewin, somos líderes na América Latina quando se trata de ajudar empresas e marcas a gerenciar sua reputação e presença online através de análises de dados. Com mais de 2000 clientes, nosso objetivo é conectar nossos parceiros com seu público-alvo, visando conquistar sua preferência e alcançar resultados excepcionais para seus negócios. Valorizamos uma cultura que prioriza a agilidade, a flexibilidade e a satisfação do cliente, enquanto acreditamos no potencial transformador da tecnologia, do conhecimento e, principalmente, das pessoas.

Estamos em busca de uma pessoa para atuar na elaboração, revisão e sugestão de pré-pautas, pautas e textos, conforme a política editorial da Knewin. A posição atua diretamente com clientes, apoiando a construção e aprovação de conteúdos, além de contribuir com a melhoria contínua de processos com apoio de Inteligência Artificial (IA).

Responsabilidades e atribuições

Zelar pela estrutura e qualidade dos textos, respeitando as regras essenciais do bom jornalismo: coesão, imparcialidade, verificação de dados e adequação de imagem, conforme diretrizes da Knewin;

Verificar a adequação à linha editorial quanto à legislação, temas inadequados, ética, conteúdo impróprio, linguagem vulgar e material proibido para menores de 18 anos, entre outras regras estabelecidas;

Elaborar textos, pautas e pré-pautas conforme a política editorial da empresa;

Realizar contato com clientes por e-mail, WhatsApp, telefone e ferramentas internas, apoiando na elaboração, edição e aprovação de textos, além do esclarecimento de dúvidas;

Atender demandas de outros times relacionadas a questões editoriais da Operação;

Apurar conteúdos para verificar viabilidade de publicação, junto a clientes ou outros times, buscando a documentação necessária;

Extrair e enviar relatórios pelos sistemas internos;

Acompanhar e solucionar chamados, interagindo com áreas de apoio;

Participar de reuniões e do atendimento ao cliente.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo ou em curso em Jornalismo, Comunicação Social ou Letras;

Vivência prévia com produção editorial, assessoria de imprensa, comunicação corporativa e/ou monitoramento de redes sociais. (reformulado — ver observação de compliance acima);

Domínio de ferramentas de qualificação de dados (Word, Excel ou Google Planilhas);

Domínio de ferramentas de apresentação/relatórios (PowerPoint ou Apresentações Google);

Familiaridade com uso de ferramentas de IA no dia a dia e noções de elaboração de prompts.