Oportunidade para Analista Comercial - Home Office

Oportunidade para Analista Comercial – Home Office

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Analista Comercial

Descrição da vaga

Nosso time Comercial está com posição aberta para Analista Comercial Júnior. Nesta função, você atuará na reversão de clientes inativos, realizando contato ativo para diagnóstico de churn, resolução de fricções e estímulo à reativação da Conta Digital Bling.

Responsabilidades e atribuições

• Contato ativo com clientes inativos;

• Identificação de motivos de churn e atuação na reversão;

• Interface com áreas internas para resolução de problemas;

• Reforço de proposta de valor e benefícios da conta;

• Registro de interações e geração de insights;

• Follow-up com clientes reativados.

Requisitos e qualificações

• Experiência em atendimento ou área comercial;

• Experiência com atendimento via WhatsApp;

• Perfil analítico e orientado a metas;

• Proatividade na melhoria da jornada do cliente.