Agente de Matrículas
Responsabilidades e atribuições
Atendimento & Conversão
Realizar contato ativo com leads interessados via canais de comunicação disponibilizados;
Acompanhar leads gerados no Sismat por campanhas e ações comerciais diariamente;
Conduzir atendimento consultivo para entender necessidades das famílias e direcionar a melhor solução educacional;
Apresentar os diferenciais pedagógicos e institucionais da escola;
Esclarecer dúvidas sobre metodologia, infraestrutura, atividades extracurriculares, valores e processos de matrícula;
Apoiar negociações dentro das políticas comerciais estabelecidas pela rede
Gestão do Funil Comercial
Acompanhar o funil comercial desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula;
Realizar follow-ups periódicos com famílias interessadas;
Identificar oportunidades de recuperação de alunos não matriculados ou evadidos;
Registrar todas as interações e contatos no Sismat;
Manter atualizadas as informações dos potenciais alunos e responsáveis
Documentação & Eventos
Garantir a entrega e conferência da documentação necessária para matrícula;
Participar de ações de captação, feiras, eventos e plantões de matrícula;
Apoiar campanhas sazonais de rematrícula e novas matrículas
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo
Boa comunicação verbal e escrita
Facilidade de relacionamento interpessoal
Perfil comercial e orientado a resultados
Desejável experiência com WhatsApp Business, Excel e CRM
Informações adicionais
Segunda à sábado (44h semanais);
Unidades participantes:
Guará e Gama
Benefícios:
Vale-transporte
Vale-alimentação
Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
Day off no mês do aniversário para essa data não passar sem festa;
Ambiente Salta de Aprendizagem: Cursos gratuitos sobre liderança e comunicação que vão alavancar sua carreira!;
Parcerias no Salta +Benefícios: T.T Burguer, Chefs Club, PrimePass, Magalu, NetShoes, Ponto Frio, Casas Bahia, Cultura Inglesa, CNA, Ibmec, Le Canton, BodyTech, Budda Spa, entre vários outros!
















