Hplus Hotelaria
Agente de Portaria
Brasília, DF, BR (1 Vaga)
Presencial
Salário + Assistência médica + Assistência odontológica + Benefícios internos + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-transporte
Descrição e Responsabilidades
Horário: 12X36 – 07h às 19h
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
O que você vai fazer (Responsabilidades)
Controlar o acesso de pessoas e veículos utilizando sistemas de controle de portaria para garantir a segurança do condomínio.
Registrar ocorrências e manter o livro de ocorrências atualizado para assegurar o histórico das atividades diárias.
Realizar rondas periódicas nas áreas comuns para identificar e prevenir situações de risco.
Operar equipamentos de circuito fechado de TV (CFTV) para monitorar as dependências do condomínio.
Atender e orientar visitantes, entregadores e moradores com cordialidade e eficiência.
Executar procedimentos de emergência conforme protocolos de segurança estabelecidos.
Como você vai interagir e impactar
Colaborar com a equipe de segurança e administração para aprimorar os processos internos de controle e vigilância.
Comunicar-se de forma clara e eficiente com moradores e prestadores de serviço para promover um ambiente harmonioso.
Contribuir para a melhoria contínua das práticas de segurança, propondo soluções baseadas em observações diárias.
Participar de treinamentos e reuniões para alinhar as estratégias de segurança e atendimento no condomínio.
Requisitos
Requisitos Indispensáveis
Ensino médio completo ou experiência prática equivalente.
Conhecimento básico em leitura e interpretação de documentos.
Comunicação clara e domínio básico do idioma português.
Competências Técnicas
Vivência em controle de acesso e monitoramento de câmeras de segurança.
Conhecimento em procedimentos de segurança patrimonial e primeiros socorros.
Competências Comportamentais
Proatividade e atenção aos detalhes para garantir a segurança do condomínio.
Habilidade para lidar com o público de forma cordial e assertiva.
Capacidade de trabalhar em equipe e seguir protocolos rigorosos.
Discrição e ética profissional no tratamento de informações confidenciais.
Diferenciais
Certificação em curso de Agente de Portaria ou capacitação em segurança privada.
