Estagiário (a) 21-06-2024

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Estagiário (a)

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Realizar atendimento ao cliente através dos canais de comunicação como telefone e e-mail a fim de sanar as dúvidas dos clientes;

Capacidade de identificar prontamente as necessidades do cliente e direcioná-lo eficientemente para a área mais apropriada;

Auxiliar o time nas análises de satisfação do cliente (NPS);

Atendimento receptivo ao SAC da BP INCORPORADORA;

Auxiliar com a resolução do problema ou dúvida que o cliente possa ter no período pós obra;

Identificar quais dúvidas são levadas ao SAC com mais frequência;

Encaminhar demandas para o setor pertinente;

Organização/Confecção de Documentos;

Gestão de dados em planilhas;

Auxiliar e apoiar o time em atividades pertencentes ao seu setor.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Cursando ensino superior;

Conhecimento de Microsoft Office, Google Workspace e WhatsApp;

Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;

Capacidade em utilizar ferramentas matemáticas para resolver problemas de forma eficaz;

Organização;

Proatividade;

Trabalho em equipe;

ADDITIONAL INFORMATION

Regime de contratação: Contrato de Estágio

Remuneração + Vale Transporte;

Benefícios:

Refeição no local;

Matrícula VIP na rede de academias Bluefit (após 3 meses de contrato).

Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta-Feira – 10:00h às 17:00h (com 01h de almoço).

Modalidade: Presencial.

Local: Asa Sul.

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