Atendente
EMPRESA CONFIDENCIAL
Presencial
Salário + Assistência médica + Assistência odontológica + Vale-alimentação + Vale-refeição
Taguatinga – Brasília, DF, BR (Ver todas as 2 cidades )
De segunda a sexta, das 08h às 18h e aos sábados – das 8h às 13h
Profissional
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Como Atendente, você será responsável por fornecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. Suas principais atividades incluem:
Recepcionar e acolher os clientes de maneira cordial e profissional.
Responder a perguntas e fornecer informações sobre produtos e serviços.
Realizar o registro de pedidos e encaminhá-los para o setor responsável.
Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
Auxiliar na reposição de produtos e no controle de estoque.
Resolver reclamações e problemas dos clientes de forma eficiente e educada.
Colaborar com a equipe para garantir um atendimento ágil e de qualidade.
Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o atendimento e conhecer novos produtos.
Esperamos que você tenha uma atitude proativa, boa comunicação e habilidades interpessoais para lidar com diferentes tipos de clientes. Sua
capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas será essencial para o sucesso nesta função.
Requisitos
Requisitos:
Ensino Médio completo
Experiência mínima de 06 meses na função de atendente ou em áreas relacionadas
Boa comunicação verbal e escrita
Conhecimento básico em informática e no uso de sistemas de atendimento
Habilidade para lidar com o público e resolver conflitos
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados
Graduações:
Ensino Médio completo
Curso técnico ou profissionalizante em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente (desejável)
Diferenciais:
Experiência em atendimento ao cliente em setores como varejo, hotelaria ou call center
Conhecimento em técnicas de vendas e negociação
Curso de aperfeiçoamento em atendimento ao cliente
