Assistente de Suporte(R$ 3.000,00) 14-03-2024

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Assistente de Suporte – Departamento Pessoal

EMPRESA CONFIDENCIAL

Híbrido

R$ 3.000,00

Brasília, DF, BR

Segunda à sexta – Horário Comercial. Sexta remoto

Profissional

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

? Prestação de suporte técnico a usuários do sistema de Recursos Humanos – Benner, tirando dúvidas, realizando atendimento online quando necessário, atuando em correções de nível I;

? Gerenciamento do sistema de gestão de chamados; ·

? Elaboração de ordem de serviço conforme requisito levantado com o cliente; · Apoio/acompanhamento e instrução nas rotinas de recursos humanos e pagadoria a usuários da carteira de clientes da Zahi nas melhores práticas de mercado em conformidade com a legislação em vigor;

? · Apontamento de orçamento das ordens de serviços e liberação para faturamento após a demandar ter sido homologada pelo cliente;

? · Elaboração de termo de aceite de entregas;

? · Formulação de relatórios para apresentação na reunião de resultados mensal;

? · Prestar eventualmente apoio a equipe de implantação de projetos e consultoria;

? · Ministrar treinamentos sobre a utilização do sistema de recursos humanos;

? · Apoio ao gestor de projetos;

? · Reportar a diretoria status de chamados atendidos, em aberto e afins

Requisitos

Formação : Graduado ou cursando Recursos Humanos, Contabilidade ou Administração.

Conhecimentos específicos: Rotinas de Departamento pessoal, E´Social, Folha de Pagamento, Sistema Totvs, Protheus, Sênior ou correlatos

Atitudes Esperadas.

Boa Comunicação escrita e verbal

Relacionamento interpessoal

Foco no cliente

Iniciativa

Proatividade

Inteligência emocional

Capacidade em resolução de problemas

Aprendizado contínuo

Agilidade

ME INSCREVER




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