Analista de Segurança Cibernética – NGSX
Grupo NTSEC
Presencial
Salário a combinar + Clube de Descontos + Day off (aniversário) + Food (restaurantes e supermercados) + Plano de saúde + Plano odontológico + Total Pass + Vale-transporte + Vittude (saúde mental)
Brasília, DF, BR
Segunda à quinta de 09h ao 12h / 13h às 19h e Sexta das 09h ao 12h / 14h às 19h
Profissional
•
Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Acompanhar os sistemas de monitoramento dos clientes;
Responder às chamadas telefônicas, e-mails, mensagens instantâneas e tickets abertos;
Atribuir ordens de trabalho e incidentes para as equipes de apoio adequadas e acompanhar até o fechamento;
Avaliar e propor melhorias técnicas e processuais;
Construir e manter documentações técnicas;
Configurar e manter sistemas de segurança e tecnologia;
Propor e implementar a automação de tarefas repetitivas;
Atender e suportar tecnicamente os clientes;
Tratar incidentes de segurança internos e nos clientes.
Requisitos
Superior cursando a partir do 4º semestre em Engenharia de Redes, Engenharia da Computação, Ciência da Computação e áreas afins
Linux
Virtualização
Redes (Networking)
Sistemas Operacionais
Perfil (Soft skills):
Proatividade
Entusiasmo
Determinação
Ética
Diferenciais:
Conhecimentos em ITIL
Experiência com atendimento (help desk / service desk)
Experiência
