Agente de Atendimento 23-08-2024

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Agente de Atendimento

SICOOB EXECUTIVO

Presencial

Salário + Auxílio combustível + Vale-alimentação + Vale-refeição + Vale-transporte

Brasília, DF, BR

8:30h às 17:30h

Operacional

•

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

O Agente de Atendimento será responsável por fornecer suporte e assistência aos cooperados, garantindo uma experiência positiva e eficiente. As principais atividades incluem:

Atender e resolver dúvidas e solicitações dos cooperados via telefone, e-mail e chat;

Registrar e acompanhar as interações com os cooperados em sistemas internos;

Esclarecer dúvidas e acompanhar demandas sobre atualização cadastral, produtos e serviços, utilização de caixa eletrônico e serviços de Caixa;

Comercializar produtos e serviços;

Fornecer suporte à gerência na prospecção de novos cooperados e na negociação de produtos e serviços;

Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar habilidades e conhecimentos.

Requisitos

• Curso superior completo em Administração, Ciências Contábeis e áreas correlatas.

• Experiência em instituições financeiras ou áreas correlatas.

• Conhecimento Pacote Office

• Conhecimento em produtos bancários.

• Proatividade e senso de responsabilidade