Agente de Atendimento 14-03-2025

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Agente de Atendimento

SICOOB CREDIJUSTRA

Presencial

R$ 2.415,96 + Assistência médica + Assistência odontológica + Auxílio creche + Auxílio educação + Benefícios internos + Comissões + Participação nos lucros + Previdência privada + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-refeição + Vale-transporte

Brasília, DF, BR

De segunda à sexta, das 9h às 18h com 1h de almoço

Operacional

•

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Responsável por atender atuais e potenciais clientes, apresentando-lhes soluções adequadas e ofertando esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros para atender suas expectativas, bem como efetuar sua comercialização e encaminhando os processos para áreas responsáveis, incluindo renovações e gestão da sua carteira, visando atender todas as necessidades dos clientes, mantendo-o satisfeito e buscando sua fidelização, promovendo um melhor desempenho dos negócios e o cumprimento das metas.

– Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócios que beneficiem a Cooperativa, os Cooperados/Clientes e a comunidade.

– Assistir os Cooperados/Clientes no suporte aos acessos e na utilização de meios eletrônicos.

– Elaborar propostas comerciais de produtos e serviços aos Cooperados/Clientes.

– Suprir as necessidades dos Cooperados/Clientes.

– Manter a atualização cadastral dos cooperados/clientes.

– Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados/clientes de sua carteira.

– Apoiar o Gerente da agência na condução dos processos.

– Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.

– Contribuir na identificação de movimentações financeiras atípicas ou com suspeita de lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo.

– Auxiliar o Cooperado na regularização de seus débitos.

– Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.

Requisitos