Aviso: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está na procura de emprego, quanto quer contratar. Porém o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas e por isso toda responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregados de rh que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, nos contate imediatamente.

Analista de Sistemas Jr

Salário:

R$ 2.000,00 + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Day Off + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-transporte

ocal de trabalho:

Brasília, DF, BR (1 vaga)

Horário:

Escala 6×1-13h ás 19h

Modalidade de trabalho:

Presencial

Contratação:

Efetivo – CLT

Nível:

Operacional

Descrição e Responsabilidades

Profissional será membro da equipe de apoio à Gestão de Serviços do nosso cliente, atuando na área de redes, monitoramento e acompanhamento do ciclo de vida de tickets (ITSM). Além disso, o profissional deverá prover suporte personalizado para os clientes, com conhecimento da topologia de atendimento, configuração, SLA e demais características específicas do serviço prestado e realizar atendimento telefônico para esclarecimento de dúvidas, reclamações, solicitações de serviço, em apoio aos tíquetes e OS’s abertos pelos clientes via área comercial (CALL CENTER).

Requisitos

Conhecimento desejável:

Perfil de conhecimento generalista, conhecendo as características básicas de todas as plataformas (infraestrutura, climatização, CFTV, transmissão DWDM e Rádio, rede IP, Core, Acesso e Border, Rede metroethernet, DCN, etc).

Certificações desejáveis: CCNA e ITIL 4

Formação: Cursando ou completo Tecnologia da informação, engenharias ou ciências exatas.

Interessados deverão clicar aqui para se candidatar

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