Soma Desenvolvimento continua com processo seletivo aberto para vaga de Assistente de Atendimento e Comercial em Brasília: salário fixo de R$ 2.500,00, comissões + Benefícios

A Soma Desenvolvimento — renomada consultoria especializada em gestão de pessoas, recrutamento estratégico e desenvolvimento humano no Distrito Federal, atuando como a empresa responsável pela condução e intermediação deste processo seletivo —,anunciou que continua com a vaga aberta para o preenchimento de 1 (uma) posição no cargo de Assistente de Atendimento e Comercial. A oportunidade representa uma excelente porta de entrada para profissionais com perfil proativo, forte habilidade comunicativa e vivência em vendas consultivas que buscam construir uma carreira sólida em um ambiente dinâmico na capital federal.

A posição oferece remuneração mensal fixa no valor de R$ 2.500,00, contratada sob o regime efetivo da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), além de pagamento de comissões sobre metas e conversões comerciais alcançadas. A jornada de trabalho é presencial no Distrito Federal, com expediente fixado das 08h00 às 18h00, de segunda a sexta-feira, contando com um intervalo generoso de 2 horas para almoço, o que proporciona excelente equilíbrio na rotina diária.

A oportunidade exige, como requisito básico de escolaridade, o Ensino Médio completo e experiência prévia com atendimento ao cliente e atividades comerciais. Profissionais com facilidade em identificar necessidades de clientes, vivência em negociações consultivas, gestão de agenda, emissão de notas fiscais e conhecimentos em Pacote Office encontrarão nesta vaga um ambiente ideal para destacar seus talentos. Experiência anterior na área da saúde ou no manuseio de ferramentas de gestão de clientes (CRM) e plataformas digitais de comunicação constitui um grande diferencial competitivo na seleção conduzida pela consultoria.

O contratado será o ponto focal entre os clientes e a equipe técnica. Suas atribuições diárias abrangem o atendimento multicanal (telefone, WhatsApp e e-mail), a prospecção e qualificação de leads, a condução de negociações consultivas, o agendamento e organização de agendas institucionais, o cadastro de clientes em sistemas internos, a emissão de notas fiscais e o acompanhamento pós-atendimento com foco total na fidelização e na qualidade das entregas.

Abaixo, a equipe editorial do portal Oportunidades DF detalha minuciosamente todas as especificações deste processo seletivo recrutado pela Soma Desenvolvimento, apresentando o quadro-resumo oficial com parâmetros contratuais, o papel das consultorias no recrutamento corporativo do DF, o detalhamento exaustivo das atribuições operacionais, os requisitos exigidos e o passo a passo completo para cadastrar seu currículo no canal oficial de recrutamento.

⚠️ Aviso de Elegibilidade e Intermediação: A Soma Desenvolvimento atua estritamente como a consultoria de RH responsável pelo recrutamento, triagem e está responsável pela seleção dos candidatos para esta vaga de Assistente de Atendimento e Comercial em Brasília/DF. A comprovação de Ensino Médio completo e a experiência prévia com atendimento e vendas consultivas constituem requisitos fundamentais para o avanço nas etapas seletivas.

Quadro-Resumo da oportunidade de Assistente de Atendimento e Comercial (Seleção via Soma Desenvolvimento):

Para garantir uma consulta célere, transparente e estruturada aos parâmetros contratuais desta seleção na capital federal, organizamos os dados oficiais divulgados na tabela a seguir:

Caso você esteja em busca de novas oportunidades na área comercial, atendimento ao cliente, receptivo, vendas consultivas, recepção de saúde e rotinas administrativas no Distrito Federal, vale a pena conferir também a nossa seleção atualizada de vagas de atendimento e vendas no DF publicadas nesta semana. O portal Oportunidades DF reúne diariamente as melhores opções de trabalho em clínicas, consultorias e empresas comerciais em Brasília.

A atuação da Soma Desenvolvimento e a importância do atendimento consultivo:

A Soma Desenvolvimento é uma referência no Distrito Federal na prestação de serviços de consultoria em RH, recrutamento executivo e desenvolvimento organizacional. Ao ser contratada para conduzir este processo seletivo, a consultoria busca garantir um alinhamento preciso entre o perfil profissional do candidato e as exigências operacionais da contratante.

No cenário empresarial moderno, a área de Atendimento e Vendas assume uma função estratégica que vai muito além da simples negociação financeira: trata-se de um acolhimento consultivo. O cliente que entra em contato procura clareza, transparência, empatia e agilidade. O profissional que ocupa o cargo de Assistente de Atendimento e Comercial é o primeiro contato do público com a instituição. É quem escuta as demandas do cliente, compreende suas dores, apresenta as soluções técnicas disponíveis de forma persuasiva e humana, e acompanha toda a jornada até o fechamento do contrato e a prestação do serviço.

Atuar nesta função permite ao colaborador desenvolver habilidades avançadas em negociação consultiva, gestão de relacionamento (Customer Relationship Management), organização de processos administrativos e controle de faturamento inicial (emissão de notas fiscais). Trata-se de uma oportunidade ideal para quem busca estabilidade via CLT, ganhos variáveis por comissão e um ambiente corporativo focado em resultados e valorização humana.

Responsabilidades e atribuições detalhadas do cargo de Assistente de Atendimento e Comercial:

A rotina de trabalho do Assistente de Atendimento e Comercial abrange o atendimento multicanal, a gestão de oportunidades comerciais, a organização de agendas e o suporte administrativo-financeiro. Acompanhe a discriminação detalhada dos pilares operacionais da função:

1. Atendimento Multicanal e Relacionamento Consultivo:

• Recepção de Demandas: Realizar o atendimento receptivo e ativo a clientes e interessados por meio de telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais oficiais de comunicação;

• Identificação de Necessidades: Escutar ativamente o cliente para compreender suas demandas específicas, apresentando o portfólio de serviços de forma clara, didática, consultiva e personalizada;

• Fidelização e Empatia: Construir uma relação de confiança com os clientes desde o primeiro contato, mantendo um atendimento cordial, eficiente e focado no encantamento do público.

2. Prospecção, Negociação e Conversão Comercial:

• Qualificação de Oportunidades: Atuar no acompanhamento e qualificação de leads e contatos interessados, transformando dúvidas em oportunidades reais de contratação de serviços;

• Condução de Negociações: Apresentar propostas comerciais, esclarecer dúvidas sobre condições de pagamento e execução, contornar objeções de forma assertiva e acompanhar as negociações até o fechamento definitivo;

• Acompanhamento de Histórico: Manter o histórico de todas as interações e oportunidades comerciais devidamente organizado nos sistemas internos, garantindo o retorno rápido aos clientes (follow-up).

3. Agendamento e Organização Operacional de Agendas

• Gestão de Compromissos: Agendar, remarcar e cancelar compromissos, consultas ou reuniões de atendimento conforme a demanda dos clientes e a disponibilidade da equipe técnica;

• Manutenção de Agendas: Organizar e atualizar em tempo real as agendas dos profissionais, garantindo que não haja sobreposição de horários e assegurando a pontualidade nos atendimentos;

• Atualização de Cadastro: Efetuar os cadastros completos de novos clientes nos sistemas internos e manter os registros cadastrais sempre atualizados e sem inconsistências.

4. Emissão de Notas Fiscais e Rotinas Administrativas:

• Faturamento e Emissão Fiscal: Realizar a emissão de notas fiscais de serviços para os clientes atendidos, conferindo valores, dados cadastrais e alíquotas aplicáveis;

• Suporte Administrativo: Apoiar a gestão administrativa nas rotinas relacionadas aos atendimentos, controle de pagamentos e organização de documentos operacionais;

• Foco em Metas e Qualidade: Atuar em sinergia com as metas comerciais estabelecidas, garantindo um alto índice de conversão aliado à excelência no atendimento.

Requisitos e qualificações exigidas para o cargo de Assistente de Atendimento e Comercial:

A consultoria busca um profissional versátil, com boa comunicação interpessoal e foco no alcance de metas comerciais:

Requisitos obrigatórios (indispensáveis):

• Escolaridade Mínima: Certificado de Conclusão do Ensino Médio completo, emitido por instituição de ensino reconhecida;

• Experiência Profissional: Vivência comprovada anterior em atendimento ao cliente e atuação direta em atividades comerciais/vendas;

• Perfil Consultivo: Facilidade demonstrada para identificar necessidades de clientes, contornar objeções e apresentar serviços de forma assertiva e persuasiva;

• Vendas e Negociação: Prática em vendas consultivas, negociação de propostas, acompanhamento de contatos e fechamento de contratos;

• Informática Básica: Conhecimento funcional do Pacote Office (Word para documentos, Excel para organização de dados simples e e-mail).

Requisitos desejáveis (diferenciais competitivos):

• Vivência na Área da Saúde: Experiência anterior em recepção ou atendimento comercial em clínicas, centros médicos, consultórios ou empresas de desenvolvimento humano;

• Domínio de Sistemas: Experiência com softwares de atendimento ao cliente, plataformas de comunicação (como ferramentas de WhatsApp Business multiatendimento) e sistemas de gestão/CRM.

Perfil comportamental desejado (soft Skills):

• Excelente Comunicação: Fluência verbal, clareza na exposição de ideias e excelente redação para atendimento via WhatsApp e e-mail;

• Foco em Resultados e Metas: Orientação para a conversão comercial e satisfação do cliente, buscando superação de metas para alcance de comissões;

• Organização e Atenção aos Detalhes: Rigor no controle de agendas, atualização de cadastros e emissão precisa de notas fiscais;

• Inteligência Emocional: Empatia para lidar com diferentes perfis de clientes, mantendo a calma e a postura resolutiva diante de objeções ou momentos de pico.

Pacote de benefícios e condições da vaga:

A oportunidade oferece uma estrutura remuneratória atrativa, aliando salário fixo, remuneração variável e benefícios CLT:

• Salário Fixo Mensal: R$ 2.500,00 por mês registrado na carteira de trabalho (CLT);

• Comissões Comerciais: Ganhos adicionais variáveis atrelados ao desempenho em vendas e conversão de novos clientes;

• Vale-Refeição: Auxílio diário para alimentação e refeições durante a jornada de trabalho;

• Vale-Transporte: Suporte financeiro para o deslocamento diário residência-trabalho no DF;

• Jornada de Trabalho Equilibrada: Escala comercial de segunda a sexta-feira (08h às 18h) com 2 horas de intervalo para almoço;

• Estabilidade Profissional: Oportunidade de atuar em uma empresa estruturada e em expansão em Brasília.

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Passo a passo completo para inscrição no processo seletivo via Soma Desenvolvimento:

A candidatura para a vaga de Assistente de Atendimento e Comercial é realizada de forma eletrônica através do portal oficial de vagas mantido pela consultoria Soma Desenvolvimento:

1. Formatação estratégica do currículo:

Antes de enviar seus dados para a consultoria:

• Verifique se suas informações de contato (telefone com WhatsApp ativo, e-mail principal e bairro/cidade de residência no DF) estão atualizadas;

• Destaque no resumo profissional a sua formação de Ensino Médio e sua experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas consultivas, negociação e prospecção;

• Se possuir experiência na área da saúde ou manuseio de sistemas CRM e emissão de nota fiscal, coloque essas informações em evidência;

• Salve o currículo em formato PDF.

2. Acesso à página oficial de vagas da consultoria:

Acesse o portal eletrônico oficial de seleção através do link seguro disponibilizado pela equipe do portal Oportunidades DF:

CLIQUE AQUI PARA ACESSAR A PÁGINA OFICIAL DE VAGAS DA SOMA DESENVOLVIMENTO

3. Preenchimento da candidatura e acompanhamento:

1. Na página da oportunidade para “Assistente de Atendimento e Comercial”, leia com atenção todas as instruções e atribuições.

2. Clique no botão de candidatura.

3. Preencha o formulário eletrônico com seus dados pessoais, histórico de trabalho e qualificações profissionais.

4. Anexe o seu currículo atualizado em formato PDF.

5. Revise as informações digitadas e confirme o envio da candidatura. Fique atento às chamadas por e-mail ou WhatsApp efetuadas pela equipe de recrutamento da Soma Desenvolvimento para a realização de entrevistas e triagem.

Dicas estratégicas para se destacar no processo seletivo

Para garantir um desempenho de excelência na seleção conduzida pela Soma Desenvolvimento, acompanhe as orientações dos nossos analistas de carreira:

1. Evidencie sua capacidade de vendas consultivas e escuta ativa:

Na entrevista com os recrutadores da consultoria, demonstre que você não realiza apenas vendas diretas, mas sabe ouvir as reais necessidades do cliente para oferecer a melhor solução. Detalhe como você costuma contornar objeções de preço ou prazos mantendo o foco na qualidade do serviço.

2. Demonstre organização com agendas e rotinas administrativas:

Por se tratar de uma vaga que envolve agendamentos, cadastros e emissão de notas fiscais, enfatize sua disciplina e atenção ao manipular planilhas, sistemas de gestão e organizar compromissos sem cometer erros de digitação ou marcação dupla.

Acompanhe mais vagas no Distrito Federal.

Se você está em busca de recolocação profissional ou quer acompanhar as melhores oportunidades do mercado de trabalho em Brasília e cidades satélites, não deixe de explorar as outras publicações do Oportunidades DF. Atualizamos diariamente nosso acervo com vagas para diversos níveis de escolaridade, desde cargos operacionais e estágios até posições especialistas no setor privado e processos seletivos públicos.

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