Grupo NTSEC
Analista de Suporte Técnico – Check Point
Brasília, DF, BR (1 Vaga)
Híbrido
Salário + Auxílio Idiomas (conforme política interna) + Bônus Indicação + Day off (aniversário) + Food (alimentação e refeição) + Parceria com SESC + Parceria com Zinn Clínica Médica (telemedicina) + Parceria WellHub + Plano de Saúde (Sulamérica) + Plano Odontológico (Sulamérica) + Prêmio Anual + Subsídio no Plano de Certificações (conforme política interna) + Total Pass + Vale Transporte ou Auxílio Combustível
Descrição e Responsabilidades
Horário: De segunda à quinta, das 9h às 19h com 1h de almoço e na sexta, das 9h às 19h com 2h de almoço
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Se você é um profissional de redes e segurança que gosta de atuar com ambientes críticos, resolver incidentes e aprender novas tecnologias, essa oportunidade é para você!
Buscamos um(a) Analista de Suporte para atuar com foco em soluções Check Point e Fortinet, realizando atendimento de incidentes, troubleshooting, análise de tráfego, configuração de regras, NAT, VPN, SD-WAN e roteamento. Buscamos alguém com curiosidade, iniciativa e capacidade de aprender continuamente, que saiba pesquisar, interpretar documentações técnicas e transformar conhecimento em melhorias práticas para a operação.
Principais responsabilidades:
Atendimento de chamados e incidentes;
Troubleshooting de conectividade e segurança;
Análise de logs e captura de pacotes;
Criação, revisão e troubleshooting de regras de firewall;
Configuração e análise de NAT;
Configuração e troubleshooting de VPN Site-to-Site e Client-to-Site;
Análise de roteamento estático e dinâmico;
Troubleshooting de alta disponibilidade e failover;
Aplicação de patches, hotfixes e upgrades;
Elaboração e atualização de documentação técnica;
Criação de relatórios de incidentes;
Interação com clientes e equipes internas;
Acompanhamento das demandas até sua conclusão, mantendo os registros atualizados.
Requisitos
Conhecimento Técnico e experiência com:
Administração e troubleshooting de Check Point Firewall;
Administração e troubleshooting de Fortinet FortiGate;
TCP/IP e modelo OSI;
IPv4/IPv6 e subnetting;
VLAN, Trunk e conceitos de camada 2;
NAT, VPN IPsec, DNS e DHCP;
Roteamento estático, OSPF e BGP;
Alta disponibilidade;
Análise de pacotes com Wireshark e tcpdump;
Linux;
Conceitos de segurança de redes e resposta a incidentes;
Perfil Comportamental:
Boa comunicação e interpretação de textos técnicos;
Capacidade analítica e raciocínio lógico;
Proatividade, organização e senso de responsabilidade;
Autonomia para investigação e priorização;
Maturidade para receber feedbacks e direcionamentos;
Comprometimento com prazos;
Capacidade de pesquisar e buscar soluções antes de escalar.
Certificações Desejáveis:
Cisco CCNA
Check Point CCSA/CCSE
Fortinet NSE4 ou FCP
CompTIA Network+, Security+ ou CySA+
ITIL 4/5
ISO 27000
