Auxiliar Administrativo
Responsabilidades e atribuições
Agendar e confirmar consultas e exames laboratoriais, de forma a garantir maior controle e organização dos atendimentos.
Atender e orientar pacientes, presencialmente e via contato telefônico, a fim de sanar dúvidas e esclarecer questionament
Controlar agendas médicas com quantitativos de atendimentos e remarcações, de acordo com cronograma enviado pela Coordenação, solicitações dos médicos e gestores no decorrer do semestre.
Criar mecanismos de controle interno, como planilhas compartilhadas, para facilitar a comunicação interna entre a equipe para melhor desenvolvimento as atividades.
Digitalizar e arquivar documentos, para assegurar melhor controle e organização das demandas relacionadas ao atendimento a pacientes, discentes e docentes.
Prestar suporte a gestão, gerando relatórios de atendimentos, através de dados extraídos do sistema, com a finalidade de quantificar volume de atendimentos realizados.
Incluir laudos de exames laboratoriais, anatomia patológica e citopatologia no sistema, via arquivo digital, para acesso médico.
Elaborar comunicados, através do pacote office, com o objetivo de orientar os pacientes quanto os atendimentos e divulgar campanhas disponibilizados pelo Ambulatório e grupos parceiros.
Prestar suporte a Coordenação do Curso de Medicina, sempre que solicitado pela Gestão, realizando atendimento presencial a alunos, lançando dados dos estudantes no sistema dos cenários conveniados a UCB, confeccionando crachás, planilhas e documentos necessários para envio aos convênios, organizando documentação em arquivos físicos, de forma a contribuir com o cumprimento de prazos e qualidade no atendimento.
Desempenhar quaisquer outras atribuições que, pela sua natureza, possam ser incluídas em sua esfera de competência.
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica:
Cursando Ensino Superior.
Conhecimentos em Informática:
Conhecimento básico em Excel, Word e PowerPoint.
Conhecimentos Específicos:
Atendimento ao público;
Rotinas de atendimento hospitalar (ambualtorial e laboratorial);
Informações adicionais
Jornada de Trabalho:
44h semanais – Segunda a quinta, das 08h às 18h, sexta das 08h às 17h.
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Bolsa de Estudos: Conforme regras da Convenção Coletiva de Trabalho.
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