CONSULTORIA DE RH
ASSISTENTE DE AUTORIZAÇÃO – CLINICA MÉDICA
Taguatinga – Brasília, DF, BR (3 Vagas)
R$ 2.300,00 + Transporte + Vale-alimentação
Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: 7H AS 17H
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
O que você vai fazer (Responsabilidades)
Solicitar e validar autorização de procedimentos médicos junto a operadoras de saúde para garantir conformidade e agilidade.
Registrar e atualizar informações no sistema de gestão hospitalar para manter dados precisos e acessíveis.
Conferir documentos e laudos médicos para assegurar o cumprimento dos requisitos das normas regulatórias.
Monitorar prazos de autorização e encaminhar pendências para evitar atrasos no atendimento clínico.
Gerar relatórios periódicos sobre status de autorizações para apoiar a equipe administrativa.
Como você vai interagir e impactar
Colaborar com equipes de atendimento e faturamento para otimizar processos de autorização e reduzir tempo de espera.
Comunicar-se diretamente com operadoras de saúde para resolver divergências e agilizar liberações.
Contribuir para a melhoria contínua dos fluxos internos por meio do feedback sobre sistemas e procedimentos.
Garantir a satisfação dos pacientes ao facilitar o acesso rápido e eficiente aos serviços médicos autorizados.
Requisitos
Requisitos Indispensáveis
Formação técnica ou superior em áreas relacionadas à saúde, administração ou afins, ou experiência prática equivalente.
Conhecimento básico de terminologia médica e processos clínicos.
Domínio do idioma português, com boa comunicação escrita e verbal.
Competências Técnicas
Sólida vivência no uso de softwares de gestão clínica e autorização de procedimentos.
Conhecimento avançado em Microsoft Office, especialmente Excel e Word.
Familiaridade com sistemas de faturamento e controle de convênios médicos.
Capacidade de operar ferramentas digitais para controle e acompanhamento de autorizações.
Competências Comportamentais
Organização e atenção a detalhes para garantir a conformidade dos processos.
Proatividade e habilidade para resolver problemas de forma eficiente.
Comunicação clara e empática para interação com pacientes e equipes multidisciplinares.
Trabalho em equipe e alinhamento com a cultura de atendimento humanizado.
Diferenciais
Experiência prévia em clínicas médicas ou hospitais.
Conhecimento em normas regulatórias da área de saúde.
Capacidade de lidar com múltiplas demandas e prazos simultâneos.
Conhecimento básico em inglês para leitura de documentos técnicos.
