Assistente de Agendamento
Responsabilidades e atribuições
Realiza o atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone, agendando consultas, exames e procedimentos;
Verifica a disponibilidade de agendas dos médicos;
Lança os agendamentos no sistema;
Confirma as informações dos tutores e dos pets;
Passa orientações dos procedimentos;
Realiza a confirmação de agendas;
Realiza orçamentos quando necessário;
Dentre outras atividades relacionadas a área.
Requisitos e qualificações
Experiência prévia na função de atendimento;
Diferencial experiência com agendamento hospitalar;
Ensino médio completo
Conhecimento básico em informática;
Boa comunicação verbal e escrita;
Atendimento humanizado;
Capacidade de resolução de problemas e conflitos.
Informações adicionais
Pensando no bem-estar dos colaboradores, a +Pet oferece como benefícios:
· Vale alimentação;
· Vale transporte;
· Seguro de vida;
· Auxílio educação;
· Descontos em produtos e serviços da +Pet.
Jornada de trabalho: 6h diárias de segunda à sábado.
