Oportunidade para Assistente de Pós-vendas

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Rêve

Assistente de Pós-vendas

Águas Claras – Brasília, DF, BR (1 Vaga)

R$ 2.200,00 + Vale-alimentação + Vale-transporte

Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: Segunda à quinta, das 8h as 18h, sexta até 17h

Nível: Operacional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Principais Responsabilidades:

Realizar o pós-venda e manter contato frequente com os clientes;

Acompanhar os pedidos realizados no sistema da empresa;

Controlar a chegada dos pedidos em Brasília;

Verificar entregas e acompanhar possíveis atrasos;

Fazer o agendamento das instalações;

Acompanhar e organizar a agenda de instalação da empresa;

Acionar transportadoras/fretes quando necessário;

Entrar em contato com a fábrica para solicitar informações e acompanhar pedidos;

Atender ligações e prestar suporte aos clientes;

Resolver situações relacionadas a pedidos, entregas e instalações;

Elaborar e atualizar planilhas simples de controle.

Requisitos

Formação Acadêmica:

Ensino médio completo

Experiência Profissional:

Experiência em pós-venda, atendimento e relacionamento com clientes, rotinas administrativas, acompanhamento de pedidos, controle de entregas, agendamento de instalações e contato com fornecedores/fábricas e transportadoras. Vivência em empresas de pequeno ou médio porte será um diferencial.