Oportunidade para Auxiliar Comercial e Atendimento

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Auxiliar Comercial e Atendimento para Clinica

Dados da vaga

Tipo de contratação: CLT (Efetivo)

Área profissional : Administração Comercial/Vendas, Serviços Administrativos

Carga horária: 40

Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira: 9h às 18h (1 sábado por mês)

Salário: R$ 2.500,00

Modalidade de trabalho: Presencial

Benefícios

Vale-Transporte;

Vale-Alimentação de R$ 27,00 por dia;

Ativ Benefícios (telemedicina, odontologia, seguro de vida, consultas com psicólogo e descontos em farmácias);

Premiação por desempenho.

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar clientes, proporcionando um atendimento acolhedor, cordial e personalizado, garantindo uma experiência de excelência desde o primeiro contato.

Realizar atendimento presencial, por telefone, WhatsApp Business e redes sociais, esclarecendo dúvidas e conduzindo o cliente durante toda a jornada de atendimento.

Gerenciar diariamente o funil de vendas no CRM, registrando informações, acompanhando negociações, realizando follow-ups e garantindo que nenhum lead fique sem retorno.

Converter leads em agendamentos por meio de um atendimento consultivo, identificando necessidades, contornando objeções e apresentando os tratamentos da clínica.

Executar ações de relacionamento, pós-venda, reativação de clientes antigos e prospecção ativa, contribuindo para a fidelização e aumento das vendas.

Organizar, confirmar e otimizar a agenda dos profissionais, garantindo o melhor aproveitamento dos horários disponíveis.

Acompanhar indicadores de desempenho, metas de atendimento, conversão e agendamentos, buscando melhoria contínua dos resultados.

Garantir que a clínica esteja preparada para receber os pacientes, mantendo recepção, copa e ambiente sempre organizados, limpos e acolhedores.

Controlar o estoque de materiais de consumo e apoiar na organização geral da unidade.

Preparar café, água e chá para clientes e equipe, contribuindo para uma experiência premium durante o atendimento.

Produzir registros em vídeo e fotos de procedimentos, auxiliando na geração de conteúdo para as redes sociais da clínica.

Trabalhar em conjunto com a equipe para fortalecer a imagem da clínica, oferecendo um atendimento humanizado, consultivo e orientado para resultados.