Recepcionista
Descrição da vaga
Responsável por receber e atender clientes e visitantes, fornecer informações e direcionamento, e lidar com chamadas telefônicas, correspondência, e-mails e suporte em comunicação.
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento presencial e telefônico aos clientes, prestando informações, orientações de preparo quando necessário e esclarecimento de dúvidas sobre os serviços de atendimento geral para todas as áreas;
Efetuar agendamentos de exames, consultas e serviços por telefone, aplicativos e demais canais de atendimento disponíveis, garantindo organização da agenda e fluxo de atendimento;
Receber, registrar e encaminhar solicitações aos setores responsáveis, assegurando a correta comunicação entre as áreas;
Atuar no recebimento, conferência e organização de correspondências, documentos e guias de atendimento;
Realizar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento, incluindo cadastro de clientes, confirmações de agendamentos e contatos ativos para orientações ou retornos;
Receber pagamentos quando aplicável, seguindo os procedimentos financeiros da instituição;
Atender e direcionar chamadas telefônicas de forma cordial e eficiente, assegurando o correto encaminhamento das demandas;
Atuar em coberturas e escalas, conforme direcionamento das lideranças e necessidade da unidade;
Executar outras atividades administrativas correlatas ao cargo, conforme necessidade da unidade.
Requisitos e qualificações
Possuir ensino médio completo
Desejável experiência anterior na área da saúde.
Informações adicionais
Informações do Contrato
Tipo de contratação: Temporário de 4 meses
O que você terá por aqui:
Refeição
Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
Mobilidade e Trajeto
Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
