JPG – PRODUTOS FUNCIONAIS E NUTRICIONAIS LTDA
Auxiliar de Atendimento – Garantia de Qualidade e Suporte Interno/Externo
Brasília, DF, BR (1 Vaga)
R$ 1.639,00 até R$ 1.670,00 + Auxílio academia + Benefícios internos + Vale-refeição
Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: 08h às 18h
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento para integrar a nossa equipe. Essa pessoa será a principal guardiã da qualidade dos nossos processos de suporte, assegurando que as demandas dos nossos colaboradores e parceiros sejam atendidas com excelência, agilidade e precisão.
Se você possui perfil resolutivo, excelente comunicação interpessoal e atenção aos detalhes, queremos te conhecer!
Principais Responsabilidades:
Monitorar e garantir a qualidade do atendimento prestado aos colaboradores internos e parceiros externos;
Atuar diretamente no suporte a consultores, garantindo a execução e o ajuste de pedidos e solicitações;
Intermediar a comunicação entre setores para agilizar a resolução de problemas;
Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade da empresa no atendimento diário.
Requisitos
Ensino Médio completo (Ensino Superior em andamento será um diferencial);
Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte administrativo ou SAC;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Habilidade para trabalhar sob prazos e gerenciar prioridades;
Perfil proativo, empático e focado na solução de problemas.
