CENTRO CLINICO DE MEDICINA E ESTETICA ANA MAIA
ECEPCIONISTA COM EXPERIENCAI SISTEMA KONSIST
Plano Piloto – Brasília, DF, BR (3 Vagas)
R$ 1.700,00 até R$ 2.000,00 + Assistência médica + Assistência odontológica + Auxílio farmácia + Seguro de Vida + Transporte + Vale-refeição
Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: 08:30 AS 18:30 SEGUNDA A SEXTA E DE SABADO 07:30 AS 12:00 POR ESCALA
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
O que você vai fazer (Responsabilidades)
Atender e recepcionar clientes utilizando o sistema Konsist para registrar informações com precisão.
Organizar e controlar agendas, agendando compromissos e reuniões com eficiência.
Registrar e atualizar dados no sistema Konsist, garantindo a integridade das informações.
Gerenciar chamadas telefônicas e correspondências, direcionando-as corretamente.
Emitir relatórios básicos e documentos administrativos conforme demanda.
Autorização de convênios .
Como você vai interagir e impactar
Colaborar com equipes internas para otimizar processos de atendimento e fluxo de informações.
Contribuir para a melhoria contínua do uso do sistema Konsist na recepção, sugerindo ajustes práticos.
Garantir uma experiência acolhedora e eficiente para visitantes, fortalecendo a imagem da empresa.
Comunicar-se de forma clara e profissional com diferentes áreas para facilitar a resolução de demandas.
Requisitos
Requisitos Indispensáveis
Ensino médio completo ou experiência prática equivalente
Conhecimento básico de inglês para comunicação escrita e verbal
Competências Técnicas
Domínio avançado do Sistema Konsist para gestão de atendimento e agendamento
Habilidade no uso de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Capacidade de operar sistemas telefônicos e ferramentas de comunicação digital
Conhecimento em rotinas administrativas e organização de agendas
Competências Comportamentais
Excelente comunicação verbal e escrita
Proatividade e capacidade de resolver problemas com autonomia
Organização e atenção aos detalhes
Atitude cordial e empática no atendimento ao cliente
Trabalho em equipe e flexibilidade para lidar com diferentes demandas
Diferenciais
Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente em ambientes corporativos
Conhecimento em outras ferramentas de gestão e CRM
Capacitação em técnicas de atendimento ao cliente
Inglês intermediário ou avançado
