Assistente de Central de atendimento
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Assistente de Central de Atendimento para inspirar pessoas a cuidar de pessoas.
Se você se identifica com a nossa missão de oferecer serviços de saúde com excelência, é orientado para resultados gosta de trabalhar em um ambiente humanizado, junte-se a nós e venha fazer parte do Grupo Sabin!
O que temos para você:
Benefícios pensados para o seu dia a dia: Vale-transporte ou auxílio combustível, vale alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.
Benefícios para a sua saúde e bem-estar: Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, academia de esportes exclusiva para colaboradores na sede da empresa, clube de corrida, acesso sem custo ao serviço de atenção primária à saúde Amparo, desconto de até 50% em vacinas extensivo para dependentes legais e aplicativo de assistência pessoal a saúde.
Sua Conquista: PLR e licença prêmio.
Festividades: Meio dia de folga no aniversário, Auxílio ceia de Natal.
Clube de vantagens: Descontos em estudos e benefícios em diversos serviços e estabelecimentos.
Benefícios para a família: Check-up de exames laboratoriais para os pais no mês de aniversário do colaborador e R$ 1 mil por ano em exames laboratoriais para os dependentes legais, auxílio babá ou creche, desconto na compra do material escolar no início do ano letivo, licença maternidade e paternidade estendida e programa de gestação.
Atenção:
Benefícios referentes a Brasília, nas demais regiões podem sofrer alterações;
A elegibilidade de alguns benefícios depende de tempo mínimo de permanência na empresa.
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;
Enviar resultados para o cliente quando solicitado;
Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes;
Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários;
Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados;
Executar demais atividades pertinentes ao cargo.
Requisitos e qualificações
Ensino superior em andamento ou completo;
Desejável vivência com atendimento;
Conhecimentos básicos de informática;
Disponibilidade para atuar presencial, na Sede do Sabin (SAAN Quadra 03, Lotes 165) – 44 horas semanais, de segunda a sábado, com 4 horas de trabalho aos sábados. Há disponibilidade para atuação em um dos seguintes horários: 08h às 18h, 09h às 19h ou 10h às 20h.
Informações adicionais
Documentação
Candidato, é importante que esteja ciente desde a candidatura na vaga que nos casos de aprovação no processo seletivo, os seguintes documentos serão necessários para uma possível admissão: cartão de vacinas identificado e atualizado com as vacinas: 2 doses da Tríplice Viral, Difteria (DT), Febre-amarela (FA), 1ª, 2ª e 3ª doses de Hepatite B e 1ª e 2ª doses de Covid 19, certidão de nascimento ou casamento, RG, CPF, título de eleitor, carteira de trabalho, PIS, comprovante da escolaridade mínima que é requisito da vaga, comprovante de residência com CEP, certidão de reservista ou certificado de alistamento militar no caso de sexo masculino acima de 18 anos, além de outros documentos específicos para a posição.
