Oportunidade para Estagiário(a) de Suporte

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Estagiário(a) de Suporte

Descrição da vaga

O Centro de Integração Empresa Escola – CIEE é uma instituição filantrópica sem fins lucrativos e de fins não econômicos, reconhecida como entidade de assistência social que, por meio de diversos programas, dentre eles o de aprendizagem e o estágio de estudantes, possibilita aos adolescentes e jovens uma formação integral, ingressando-os ao mundo do trabalho.

O CIEE tem um programa de diversidade que acolhe e respeita como você é e como quiser ser!

Responsabilidades e atribuições

Analisar a necessidade de usuários quanto a dúvidas e utilização de softwares diversos;

Realizar / registrar atendimentos e disposição aos usuários através de sistema de ITSM;

Auxiliar na análise e execução de projetos;

Auxiliar no controle de gestão de ativos;

Elaborar artigos para base de conhecimento;

Colaborar na execução de manutenções na infraestrutura de redes;

Apoiar na abertura de chamados em empresas parceiras e fornecedores.

Requisitos e qualificações

Ensino superior cursando em Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação ou outro curso superior na área de T.I.

A partir do 2º semestre;