Back Office e Sucesso do Cliente
Águas Claras – Brasília, DF, BR (5 Vagas)
R$ 2.500,00 até R$ 3.000,00
Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: Segunda à Sexta
Nível: Operacional
Regime de contratação: Prestador de Serviços – PJ
Descrição da vaga:
Buscamos um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com boa comunicação para atuar na área de Back Office e Sucesso do Cliente. Essa pessoa será responsável por garantir a organização dos processos, acompanhamento dos clientes e fluidez nas operações, assegurando uma experiência clara e eficiente no pós-venda.
Responsabilidades:
Acompanhar a jornada do cliente após a entrada no processo
Organizar documentos, prazos e demandas
Atuar como ponte entre cliente, comercial, financeiro e operação
Garantir follow-up contínuo e comunicação clara
Alimentar CRM e controles internos
Cobrar pendências e acompanhar até a resolução
Diferenciais:
Vivência com CRM e processos operacionais
Requisitos
Experiência em back office, atendimento, pós-venda ou customer success
Boa comunicação verbal e escrita
Organização, disciplina e atenção a detalhes
Capacidade de acompanhar múltiplas demandas
