Assistente de Atendimento
O papel do Assistente de Atendimento – Comercial é ser um de nossos heróis que apoia nossos clientes na utilização do Iniflex, visando sanar suas dúvidas e propor melhorias em seu processo, através de um canal de atendimento remoto.
Sua principal responsabilidade é encantar nossos clientes. Esse herói com fortes habilidades de comunicação, conhecimento de nosso negócio e relacionamento interpessoal faz com que nossos clientes sejam totalmente satisfeitos, leais e sintam-se bem acolhidos!
Se identificou com a gente? Essa é sua oportunidade de trazer ideias e metodologias inovadoras para fazer a diferença em uma empresa que está em um processo de expansão. Venha fazer parte do nosso time! Traga suas ideias e compartilhe suas vivências conosco! Juntos, seremos ainda melhores.
Essa vaga é a sua carinha?
Responsibilities and assignments
Nessa vaga, você irá…
➡ Atendimento a clientes através de tíckes, whatsapp corporativo e ligações telefônicas.
➡ Levantamento de requisitos para treinamentos.
➡ Treinamentos virtuais para nossos clientes internos e externos.
➡ Confecção de manuais.
Faz sentido para você? Vamos ver o que não pode faltar para você vir para esse time!
Requirements and qualifications
Os requisitos técnicos e comportamentais para esta vaga são:
Técnico_
➡ Vivência na área comercial(faturamento, pedidos, frota, crm);
➡ Ter experiência com software ERP;
➡ Habilidade com computador;
➡ Habilidade relacional;
➡ Facilidade para aprender;
➡ Formação em Contábeis, Administração, Processos Gerencias ou áreas afins.
Comportamental_
➡ Facilidade de aprendizado;
➡ Bom relacionamento;
➡ Proatividade.
Você ainda se destacará se tiver…
➡ Vivência em indústrias plásticas.
➡ Experiência com o ERP Iniflex (software próprio).
➡ Ser fluente em espanhol.
